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Levio
- Conseiller Analyste Technologique
2019 - maintenant
Le projet consiste à mettre de niveau l’infrastructure du CALQ (Centre des Arts et Lettres du Québec) en vue d’une migration vers le cloud. (Mise à jour des serveurs 2008r2 vers 2019)
À titre de conseiller analyste technologique, M. Lebordais devait s’acquitter d’établir la stratégie, de la rédaction des procédures et de la mise en place des migrations pour les tâches suivantes :
- Migration Exchange 2010 serveur 2008 r2 vers Exchange 2016 serveur 2016
- Mise en place d'un Database Availability Group Exchange (DAG) - en GéoCluster
- Migration des bases de données du serveur SQL 2008r2 vers SQL 2017
- Mettre en place une image modèle du serveur 2019 (via VMware)
- Migration de 2 serveurs Active Directory de 2008r2 vers 2019 (incluant DNS et DHCP)
- Migration du serveur de fichiers (connection iSCSI)
- Configuration et connexion de disques iSCSI via Dell EqualLogic
- Migration “sur place” du serveur BackupExec (de la version 16 à 20)
- Mise en place d’un serveur d’impression 2019
-
Levio
- Conseiller Analyste Technologique
2019 - maintenant
Le projet consiste à mettre de niveau l’infrastructure en vue d’une migration vers le cloud. (Mise à jour des serveurs 2008r2 vers 2019).
À titre de conseiller analyste technologique, M. Lebordais devait s’acquitter d’établir la stratégie, de la rédaction des procédures et de la mise en place des migrations pour les tâches suivantes :
- Élaboration d’une preuve de concept et mise en place d'un laboratoire sur serveur 2019 core, comprenant :
- AD, DNS, DHCP,
- WAC (Windows Administration Center),
- Mise en place d’une structure SQL 2017 Always On sur serveur 2019 core,
- Mise en place d'une structure Remote Desktop Session Host et son serveur de licence,
- Mise en place d'une structure Active Directory Certificate Service (AD CS),
- Participation aux ateliers et groupes de travail en mode Agile,
- Rédaction des procédures technique de réalisation.
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Cgi
- Conseiller Analyste Technologique
Courbevoie
2018 - 2019
Intervient en tant que Concepteur Technologique au sein du projet « Land Force Command and Control Information System (LCFC2IS) du ministère de la Défense nationale.
- Rédaction de procédures techniques ;
- Mise en place et test de preuve de concept ;
- Participer aux ateliers et groupes de travail en mode Agile ;
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Cgi
- Conseiller Analyste Technologique
Courbevoie
2018 - 2018
Consolidation du tenant sources pour les 400 utilisateurs/postes de travail vers le tenant office 365 destination,
- Migration de 400 utilisateurs (Via Quest Migration Manager for Active Directory (MMAD),
- Migration des postes de travail (Via Quest Resource Updating Manager (RUM) inclut dans MMAD,
- Activation du service de messagerie instantanée Skype for Business Online avec configuration de base,
- Activation du service OneDrive for Business avec configuration de base (Via Sharegate),
- Migration des données OneDrive source vers le OneDrive destination.
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Cgi
- Conseiller Analyste Technologique
Courbevoie
2017 - 2018
Migration de Box à OneDrive pour Page Jaune
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Cgi
- Conseiller Analyste Technologique
Courbevoie
2017 - 2017
LCI a retenu les services de CGI pour la migration d'environ 2 000 utilisateurs vers Office 365. L'équipe CGI réalise la gestion du projet, la gestion du changement pour les utilisateurs, la migration des boîtes courriel Exchange 2010 vers Office 365 (Exchange Online) et l'activation des services Office 365 suivants : Skype for Business Online, OneDrive for Business, MS Teams, MDM (Mobile Device management).
Les travaux confiés par LCI concernent principalement :
La réalisation de 5 guides d’utilisation :
• BL9 - Guide d’utilisation de Skype Entreprise
• BL10 - Guide d’utilisation OneDrive Entreprise
• BL11 - Guide d’utilisation Microsoft Teams
• BL12 - Guide d'opération des services Office 365
• BL5 - Plan d'essai de la migration
Mise en place et réalisation de la migration :
- réalisation de lot de migration;
- planification des lots;
- exécution des scripts;
- suivi et analyse de la migration;
- suivi et analyse de l’après migration.
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CGI
- Conseiller Analyste Technologique
Casablanca
2017 - 2017
Les travaux confiés par le Centre de services partagés du Québec concernent principalement :
- Rédiger une analyse préliminaire permettant d'identifier les différents mécanismes potentiels permettant l'isolation des postes Windows XP qui ne reçoivent plus de correctifs de sécurité et qui mettent à risque les infrastructures du CSPQ.
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Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ)(DSQ)
- Analyste en système d’alertage
2016 - 2017
En tant qu’analyste en système d’alertage, il réalise les activités suivantes :
- analyser et planifier les interventions technologiques relatives aux systèmes d’alertage sous System Center Operations Manager (SCOM);
- réaliser les interventions planifiées nécessaires pour la surveillance des systèmes (matériel et logiciel);
- opération de l’infrastructure technologique;
- exploitation de l’infrastructure technologique;
- maintien et respect des niveaux de services;
- exploitation de l’infrastructure technologique;
- évolution de l’infrastructure technologique;
- effectuer des travaux liés à l’évolution de l’infrastructure et aux changements à faire;
- exécuter les travaux confiés dans le respect des échéanciers et de la démarche prescrits par la Régie et selon le niveau de qualité attendu par la Régie;
- communiquer, si requis, avec les intervenants concernés pour obtenir des informations supplémentaires, discuter du besoin pour mieux le comprendre, fournir les explications requises sur les solutions proposées, notamment en produisant toute documentation essentielle pour supporter l’intervention confiée;
- travailler en étroite collaboration avec les ressources internes désignées par la Régie, tous les partenaires et prestataires de services collaborant dans les projets avec la Régie;
- s’assurer que les travaux réalisés soient parfaitement intégrés les uns aux autres afin qu’ils s’intègrent aux résultats globaux attendus par la Régie;
- déposer à l’endroit indiqué par la Régie, de manière organisée et structurée, tous les documents de travail et les versions finales approuvées des biens livrables;
- travailler en collaboration et en support aux équipes d’opération et d’exploitation de l’infrastructure technologique de TechnoConseil afin que les travaux réalisés au quotidien respectent les orientations, les normes, les règles de la Régie de même que son plan d’évolution;
- rédiger des documents techniques
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Ministère de l'Éducation, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche (MEESR)
- Chargé de projet (coordonnateur) Ressource d'infrastructure VMware VDI
2015 - 2016
Mandat/Projet : Mise à niveau des logiciels des postes de travail (MNLPT 50%)
Les travaux confiés par le ministère de l'Éducation concernent principalement la coordination de l’équipe opérationnelle responsable des tâches quotidiennes liées à la migration et à l’installation des postes de travail Windows 8.1.
Responsabilités : En tant que chargé de projet (coordonnateur), il est responsable :
- prendre les mesures appropriées au sein de l’équipe de déploiement pour assurer la bonne marche du déploiement, notamment par des rencontres de suivi et le partage des informations;
- contribuer, selon les besoins, aux différents comités du projet pour faire état du déroulement des travaux, des difficultés rencontrées et proposer des solutions le cas échéant;
- faire état quotidiennement de la compilation du déroulement des travaux auprès du chargé de projet intégrateur;
- assurer la mobilisation de l’équipe tout au long du projet.
Mandat/Projet : Infrastructure VDI pour SAS-BI 9.1.3 (50%)
Les travaux confiés par le ministère de l'Éducation concernent principalement d’être la ressource d'infrastructure VMware VDI pour le projet SAS-BI 9.1.3 afin de déployer et mettre en place les procédures d'exploitation et guides utilisateurs des postes virtuels du projet SAS-BI 9.1.3.
Responsabilités : En tant que ressource d'infrastructure VMware VDI, il est responsable des tâches suivantes :
- établir un calendrier de déploiement et s’y tenir,
- créer l’image virtuelle, d’installer SAS-BI selon les procédures établi,
- réaliser les essais et de définir la meilleure configuration image virtuelle vs SAS-BI,
- mettre à jour la procédure d’installation et du guide de dépannage de la machine virtuelle pour le projet SAS-BI 9.1.3.
- coordonner et intégrer la migration selon l’échéancier des postes Windows 8.
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SAGE SOFTWARE RICHMOND
- Analyste support client
2014 - 2015
Mandat/Projet : En tant qu’analyste support client, il est responsable des activités suivantes :
- dépanner et résoudre les problèmes rencontrés par les clients avec le logiciel de comptabilité Sage 50;
- générer une grande satisfaction parmi les clients grâce à un service à la clientèle exemplaire et en répondant aux attentes des clients;
- communiquer efficacement dans un environnement d'équipe trépidant;
- mise à jour et maintenir les bases de données des clients.
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Ministère des Transports de Québec
- Conseiller Architecte Technologique - TechnoConseil
2012 - 2014
Mandat/Projet : Réalisation de travaux d’architecture technologique pour des projets de développement et des projets technologiques
Le Service de l’exploitation, des infrastructures et du service à la clientèle (SEISC), à l’intérieur de la Direction des technologies de l’information (DTI), assure le fonctionnement des actifs informationnels du ministère des Transports afin qu’ils soient toujours opérationnels. Le secteur des infrastructures technologiques (SIT) gère les noyaux technologiques, les demandes d’acquisition et veille à l’intégration de tout changement dans les infrastructures technologiques. Le SIT a également la responsabilité de participer aux différents projets réalisés par la DTI en élaborant les architectures de nature technologique.
L’équipe d’architecture, sous la responsabilité du SEISC, était responsable de réaliser les architectures technologiques de toute nouvelle composante ou tout nouveau système afin de s’assurer du respect des normes technologiques ministérielles et de la qualité technologique du produit quant à sa stabilité et son rendement avant son implantation dans l’environnement de production. Ces services spécialisés requis permettaient principalement :
- de soutenir les projets de développements applicatifs et les projets technologiques avant l’intégration de tout nouveau système ou composante dans les infrastructures technologiques gérées par la DTI;
- de prendre en charge la réalisation des architectures de nature technologique ainsi que les preuves de concept de produit technologique nécessaire aux projets réalisés par la DTI avant leur intégration dans les infrastructures technologiques, et ce, sous la forme d’interventions forfaitaires;
- de combler des besoins spécifiques actuellement non connus du Ministère.
Responsabilités : En tant qu’architecte technologique, il est responsable des dossiers suivants :
« Migration Oracle OAS vers Oracle OFM (Oracle Fusion Middleware) » :
- répertorier tous les systèmes et valider s’il existe des architectures;
- mettre à jour des architectures existantes avec le nouveau gabarit de P370.
« Migration Windows 7 » :
- effectuer le suivi des essais et la résolution des problèmes des logiciels commerciaux.
« Catalogue Logiciel Ministériel » :
- mettre en place un catalogue logiciel ministériel;
- rédiger la documentation (P370S) selon la méthodologie Guide Vert, DMR Macroscope.
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Régie des Rentes du Québec
- Conseiller Analyste - TechnoConseil
2012 - 2012
Mandat/Projet : Évolution et entretien des infrastructures technologiques
Les principaux travaux à réaliser porteront sur l’évolution, l’installation, l’entretien et le support des logiciels sous la responsabilité de l’équipe selon les normes définies à la Régie des rentes.
Responsabilités : En tant que technicien en technologie, il est responsable des activités suivantes :
- réalisation d’essais logiciels, définition des configurations et développement des trousses d’installation;
- mise en place des logiciels dans les environnements de production;
- rédaction de procédures d’installation et de guide de dépannage et documentation d’architecture;
- participation à la réalisation du mandat de révision des niveaux de service dans le cadre du projet de modernisation des processus et des infrastructures.
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Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)
- Conseiller Analyste - CGI
2011 - 2012
Les travaux confiés par la Régie à CGI dans le cadre du présent mandat, concernent la gestion, l'opération, le maintien, l'évolution ainsi que la réalisation de diverses études relatives aux infrastructures technologiques, plus spécifiquement dans les domaines des serveurs et des postes de travail.
Les infrastructures technologiques de la Régie, relatives au domaine des serveurs, étaient composées de 775 serveurs Windows 2003, de 50 autres serveurs (Unix, VMware, Netware), d'une solution de stockage centralisée (EMC) de niveau grande entreprise incluant la gestion des copies de sécurité et d'archivage, de même qu'une solution de virtualisation VMware de plus de 25 serveurs hôtes ESX supportant près de 60 % du parc des serveurs Windows.
Les infrastructures technologiques de la Régie, relatives au domaine des postes de travail et à l'impression départementale, étaient composées de 2500 postes de travail sous Windows XP et de versions plus récentes, de divers logiciels pour gérer les postes (McAfee, ZenWorks, MS MED-V, MS APP-V, MS RDS, etc.), et de plus de 300 produits commerciaux installés sur ces postes.
Au besoin, la Régie confiait à CGI la réalisation d'études à caractère technologique dans le but de collaborer à établir les orientations relatives aux modifications apportées aux infrastructures technologiques et de faire évoluer l'architecture technologique détaillée.
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Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)
- Technicien niveau 2
2010 - 2011
Réaliser des interventions et du soutien à caractère technique auprès des utilisateurs en ce qui concerne le matériel et le logiciel, en dépannage de 2e niveau;
Offrir le soutien et l’assistance technique auprès des utilisateurs de la micro-informatique;
Procéder à l’installation de nouveaux équipements (micro-ordinateurs et périphériques) et de logiciels;
Maintenir à jour l'inventaire physique des équipements informatiques et de télécommunication;
Participer au maintien opérationnel des liens des postes de travail avec le réseau local.
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Erdf - Grdf
- Administrateur Systèmes et réseaux
2008 - 2010
Assurer le Support technique et l’administration sur les serveurs Windows 2000, DNS, DHCP et Active directory.
Rédiger et procéder aux mises à jour des procédures d’installations et d’exploitation courante.
Gérer et analyser les sauvegardes.
Diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les mesures correctives prévues.
Effectuer les manipulations nécessaires à la mise en route et au fonctionnement des équipements réseaux.
Migrations de serveurs (de Compaq HP vers IBM ML350G).
Exploitation courante des serveurs.
Support Niveau 2 sur migration poste Windows 2000 vers Windows Vista.
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Nantes Métropoles (Direction de l’eau)
- Gestionnaire du Service d'Information
2006 - 2007
Suivi technique des installations concernant les postes informatiques, téléphoniques, photocopieurs, logiciels métiers.
Préparation et suivi budgétaire.
Suivi des marchés et contrats de maintenance.
Rôle de correspondant avec la DSI (Délégation aux Systèmes d’Information).
Rôle de gardien de la bonne architecture du réseau.
Rôle de conseil vis à vis des agents
Participation active à la démarche qualité/sécurité engagée par la direction de l’eau
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Groupe Adrien
- Administrateur Système et réseaux
2005 - 2006
Gestion et analyse des sauvegardes. (Backup exec).
Administration Active Directory (Gestion des utilisateurs, droits, gpo, script de connexion…)
Administration courante. (Gestion des incidents, gestion du parc informatique…)
Assistance et conseil auprès des utilisateurs. (Niveau 1 et 2)
Rédaction de cahier des procédures. (Réplication lotus Notes, tun plus, wintegrate…)
Mise en place, configuration et déploiement de platine Wyse (Client léger Citrix).
Mise en place et suivi sur PDA, nouveau produit Proginov (Logiciel Force de Vente, outils de prise de commande).
Mise en place d’une solution de Restauration et création d’image via Ghost (DD externe).
Installation et configuration de serveurs.
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Neurones
- Technicien Systèmes et réseaux
Nanterre
2001 - 2004
Participation active à l'installation et à la configuration des matériels et logiciels ainsi qu'à la gestion du parc micro. Intervention en tant que support technique.
Gestion de parcs micro/serveur en intervenant pour différents clients grands Comptes sur l’ensemble du territoire national (Ministère de l’emploi et de la solidarité sociale, CAF, Groupama, Brink’s, CNAV, Acoss, Axa, Laboratoire Decleor, UCB Pharma):
- Installation, configuration et maintenance de matériels et logiciels,
- Assistance téléphonique aux utilisateurs et interventions aux postes,
- formation aux logiciels de Bureautique et Internet,
- Création master/déploiement de postes et de leurs périphériques.
Rédaction de procédure.
Administration courante Niveau 1
