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Frédéric LEONELLI

LYON

En résumé

Mission actuelle : Management de transition depuis le 5 janvier 2015 : responsable de production


Guidé par le goût du changement, suis en recherche de toute opportunité et nouveaux challenges qui pourraient mettre à profit mes expériences et compétences acquises.

Spécialiste des métiers de la production informatique, et positionné sur les fonctions managériales de structures support technique & système, d’exploitation et services supports depuis quinze ans, j'ai pu démontrer tout l’intérêt d'un management collaboratif pour dynamiser la gestion du changement et le développement des collaborateurs nécessaires à l'intégration des nouvelles technologies et bonnes pratiques du marché pour une création de valeurs client la plus efficiente.

Convaincu des modèles organisationnels aux approches orientées services clients, expert et leader des démarches qualité ITIL et ISO20000, J’ai pu obtenir en qualité de chef de projet la certification ISO20000 de nos services en juin 2014.

En parallèle, je travaille sur les interactions et les adhérences à repenser pour faire converger les méthodes et autres démarches dites "AGILE" tel que DEVOPS avec les bonnes pratiques ITIL et la conformité aux exigences de la norme ISO20000.


Mes compétences :
Certifié ISO 20000 Fondations
Certifiié Qualité ITL fondation V3
Certifié ISO 20000 Spécialistes
ITIL
Manager
Création
Organisation
Informatique
Gestion du changement
Production
Esprit d'équipe

Entreprises

  • Membre APICIL Groupe - Responsable de production

    2015 - 2015 Management de transition d'un an renouvelable: Responsable de production

    Management des équipes et gestion des ressources humaines, financières et matériels du département.
    Gestion du datacenter de niveau Tier3 : Energie, maintenance, supervision.
    Gestion des capacités et des disponibilités : infrastructures, systèmes: serveurs, réseaux, stockage,…
    Gestion des services utilisateurs : services support, exploitation.
    Gestion de l’environnement de travail utilisateur et demande de services utilisateur.
    Gestion de la sécurité et de la continuité de services : sécurité de la donnée, des accès, pilotage du PRA.

  • GIPS - Responsable du centre d'infogérance du GIE GIPS

    Soissons 2002 - 2014 Responsable du centre d’infogérance du GIE GIPS (Groupement informatique de la protection sociale)
    GIPS

    - Encadrement des équipes du centre d’infogérance (internes, prestation en régie et au forfait)
    - Gestion des budgets et plan de charges infogérance.
    - Gestion des services support : Centre d’appels, pilotage des infrastructures 7/7- 24/24 (EasyVista)
    - Exploitation des applications : Z/OS, AS400, Unix AIX, Linux Redhat, $U, CFT, Net Backup, VWmare,...
    - Gestion du poste de travail utilisateur : Windows, Citrix.
    - Gestion des qualifications en pré-production.

    - Organisation et orientation de l’ensemble des activités vers une approche processus et services client (ITIL V3/ ISO20000)
    • Mise en place d’un centre de service (Interlocution utilisateur jusqu’au niveau 1: Gestion des évènements
    • Mise en place d’un catalogue de service est des engagements (SLA)
    • Mise en place de la relation client (intranet services ; rapport de services ; gouvernance)
    • Mise en place de la relation fournisseur
    • Automatisation et industrialisation des opérations : schéduleur, opérateur ; orchestration ; supervision,…..

  • APICIL - Responsable de production

    Caluire et Cuire 1998 - 2002 Management de services représentant 20 personnes: celule intégration et administration des bases de données et le service d'exploitation
    Contribution à la constitution du GIE GIPS (groupement informatique de la protection social)
    Chef de projet du déménagement du datacenter APICIL vers celui du GIPS.
    Intégration de l'adhérant IRCEM et de son système d'information.

  • APICIL - Responsable d'intégration et administration des bases de données

    Caluire et Cuire 1996 - 1998 Encadrement opérationnel de la cellule d'intégration en charge de la qualification, de la pré-production et des mises en production.
    Chef de projet production pour l'intégration d'IGIREL et d'UPESE sur le système d'information dupliqué d'APICIL.
    Chef de projet production pour l'an 2000 et le passage à l'euro.

  • APICIL - Administrateur de bases de données

    Caluire et Cuire 1993 - 1996 Administration de l'ensemble des bases de données du système d'information.
    Conception et mise en place d'outil d'aide au développement pour la constitution d'environnements de tests et de jeux de données cohérents.
    Maintient à niveau des versions des bases de données relationnelles DB2 et UDB

  • APICIL - Analyste d'exploitation

    Caluire et Cuire 1989 - 1993 Conception, organisation du plan de production pour le projet de refonte du système d'information santé et retraite complémentaire du groupe APICIL

  • CARRIER climatisation - Préparateur technique

    1987 - 1989 Préparation et contrôle du plan de production .
    Optimistaion du plan de production.

  • CARRIER climatisation - Pupitreur

    1985 - 1987 Pilotage du plan de production en 2x8

  • CARRIER climatisation - Opérateur monteur

    1983 - 1985 Montage groupe de climatisation professionnels; magasinier interne

Formations

  • Ecole De La Salle

    Lyon 1980 - 1982 Bac F1

    Mécanique Générale F1 - Passage du CAP de dessinateur industriel en 1° et du CAP tourneur en terminal

  • Ecole De La Salle

    Lyon 1978 - 1980 BEP mécanicien monteur

    Mécanique générale - Passage et obtention du CAP fraiseur

Réseau

Annuaire des membres :