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Frédéric MORAND

Brignais

En résumé

"Les clients heureux font les entreprises gagnantes"

Mes compétences :
IFS
Excel
Service client
Ban informatique

Entreprises

  • CLAUGER - Coordinateur service après-vente

    Brignais 2010 - maintenant - Analyse des besoins techniques
    - Devis et chiffrages avec suivi et relance
    - Commandes clients
    - Visites clients
    -Contrats de maintenance
    - Planification des techniciens
    - Satisfaction client

  • Lyfrig - Chargé SAV

    2007 - 2010 -Devis
    -Suivi client
    -Fidélisation de la clientèle

  • LYFRIG - Technicien froid et climatisation

    2004 - 2007 -Dépannage des installations clientes

Formations

Réseau

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