Frédéric POUPARD

En résumé

Entreprises

• Crédit agricole - UX Designer

  Montrouge 2012 - 2013 Dans le cadre du projet NICE, définition des interactions hommes-machines nécessaires côté client et/ou collaborateur lors :
  - De la souscription d’une offre bancaire, quelque soit le canal utilisé (poste de travail, site web, tablette, Smartphone,…)
  - D'une signature électronique en agence sur tablette
  - D'un entretien client personnalisé
  
  Travaux réalisés :
  - Création de maquettes interactives sur Axure, avec une forte spécialisation dans le responsive design et les stratégies multi-canal
  - Ateliers de co-créations avec les équipes métiers
  - Organisation de tests utilisateurs avec des clients et des collaborateurs du CA
  - Présentation et validation des écrans en comité

• France Telecom Orange Labs - Interaction Designer

  2011 - 2012 Dans le cadre de la création de plusieurs applications pour tablettes et smartphones
  - Définition de la stratégie avec les équipes marketing
  - Création de wireframe sur InDesign
  - Diverses recherches autour de la représentation des informations quantitatives sur un support numérique

• Indépendant - Consultant ergonome

  2009 - maintenant Définition du design d’interaction des IHM à travers une démarche centrée utilisateur
  - Analyse des besoins utilisateurs
  - Définition d’une architecture de l’information adaptée
  - Construction des personas
  - Tests utilisateurs, focus group (Organisation, animation, analyse, restitution)
  
  Création de maquettes interactives
  - Utilisation du logiciel de prototypage Axure RP6.5
  - Storyboards
  
  Etudes centrées utilisateurs de systèmes complexes
  - Evaluation qualitative des interfaces : tests utilisateurs, focus group, eye-tracking
  - Rédaction de recommandations opérationnelles détaillées
  - Etude de l’existant : Analyse d’activité, benchmark concurrentiel, évaluation experte
  

• Thales Avionics - Ingénieur Facteur Humain

  Courbevoie 2008 - 2008 Intégration du facteur humain dans les processus de conception ingénierie système des cockpits d'avions :
  - Analyse fonctionnelle
  - Utilisation des Architecture Frameworks (DODAF, MODAF, NAF)
  - Définition des points d'entrée "facteur humain" dans le nouveau processus d'ingénierie système Thales
  - Propositions de modification vers une conception "human-centered" des systèmes

• Miratech - Ingénieur ergonome / Chef de projet

  2008 - 2009 - Etudes ergonomiques de sites internet
  - Maitrise de la technologie Eye tracking
  - Accompagnement de projets de conception de sites web.
  
  mots clés:
  tests utilisateurs, eye tracking, analyse experte,
  études quantitatives, benchmark, architecture de l'information.

• Actemium - Spécification, réalisation d'une application

  Trappes 2007 - 2007 Refonte de l'interface d'une application de supervision d'un système automatisé :
  - analyse de l'activité
  - spécifications de l'application (critères ergonomiques)
  - maquettage de l'application (html/php)
  - tests d'utilisabilité
  - réalisation de l'application via Panorama Entreprise

Formations

• Ecole Nationale Supérieure De Cognitique

  Bordeaux 2005 - 2008 Ingénieur

• Université Bordeaux 2 Victor Segalen

  Bordeaux 2002 - 2005 Sciences et modélisation