Mes compétences :
Communication
Marketing
Relations presse
Relations publiques
Entreprises
Banque Française Mutualiste
- Chargé de Partenariats
CHARENTON-LE-PONT Cedex2016 - maintenant
BFM (Banque Française Mutualiste)
- Chargé de Marketing
2011 - 2016Pilotage des opérations de marketing direct (marché prêt personnel - Métropole/DOM) et développement des offres.
- Mise en place et suivi des campagnes de mailings sur les offres de prêts personnels : 1 000 000 de contacts/an : budget de 500 k€. Collaboration avec les mutuelles sociétaires de la BFM et Société Générale.
- Mise en marché de nouvelles offres bancaires : offres « militaires », « associations » et offres dédiées aux mutuelles.
- Création des supports du dispositif «Offre jeunes -35 ans » : conception des dépliants, affiches, e-mailings, Flyers.
- Mise à jour des supports Société Générale/BFM (Offre Premium, plaquette associations…).
- Pilotage d’un projet d’optimisation de bases prospects en collaboration avec Médiaprism.
- Animation du marché DOM (Antilles, Guyane, Réunion, Mayotte) : MAJ des supports et opérations de marketing direct.
- Benchmarking sur les offres de prêts.
- Application des procédures de validations juridiques
GROUPAMA BANQUE
- Chargé de Communication client
Paris2009 - 2010Communication client print et hors print offres bancaires :
- Création / MAJ mailings, supports (flyers, dépliants...), Conditions Générales…
- Benchmarking (services bancaires, mailings et sites Internet des concurrents directs)
- Rédaction de Cahiers des charges / Expression de besoins
- Rédaction de courriers aux clients (lettres d’information, offres promotionnelles…)
AXA FRANCE
- Chargé de Communication
Nanterre 2008 - 2009- Organisation du séminaire de la communication
- Veille Internet / E-reputation
- Benchmarking
- Participation aux conférences de presse sur le lancement de nouveaux produits
- Gestion de la boutique en ligne d’objets publicitaires AXA France
- Elaboration des tableaux de bord de la Direction de la communication
- Création de guide d’accueil, de trombinoscope
AXA FRANCE
- Rédacteur Polyvalent
Nanterre 2008 - 2008- Gestion des indemnités de fin de carrière des clients
- Création et gestion des avenants pour les entreprises / Edition de bulletins de situation
FGcom
- Assistant de Communication
2006 - 2007Gestion des relations presse des budgets : SFR, OKI, Vanco, Square, CMPMedica, Baobaz
- Rédaction et diffusion de communiqués de presse
- Gestion des opportunités rédactionnelles
- Participation à la préparation de conférences de presse
- Organisation d’interviews avec la presse (Grand Public, Professionnel, IT …)
THEOREME
- Assistant Commercial
Paris2004 - 2006Courtage en assurance pour DaimlerChrysler / Mercedes
- Campagne de prospection dans le secteur des transporteurs
- Etudes de concurrence
- Gestion des contentieux et des sinistres
Paris2013 - 2013Formation pro "Marketing de la banque et de l'assurance"
- Spécificités du marketing banque/assurance (stratégies bancaires et mondialisation, influence des crises économiques…)
- Valeurs clients dans les établissements financiers, stratégies de fidélisation.
- Canaux de distribution (stratégies multicanal, outils CRM).
- Marques et la communication clients.