Madame, Monsieur,
Suite à ma formation universitaire de commerce à Roubaix(59), j’ai approfondis mes connaissances avec
un stage sur les techniques de ventes, à JOS MEDICAL EXPORT (75) en 2001.
Pendant deux ans, conseiller clientèle au service réclamation de la direction de Gaz de France, j'ai pu
développer une écoute active et un sens affiné de la gestion du conflit, indispensables dans des rapports
commerciaux.
Aujourd'hui à nouveau chez JOS MEDICAL dans le domaine du médical, 4 ans dans la vente d'énergie,ma formation où j’ai fait miennes les techniques de vente et de gestion de clientèle ainsi que mes connaissances techniques héritées de mes études scientifiques, m'ont permis de constater la complexité des échanges tant lié à la clientèle qu’à la technicité des produits.
Mes compétences :
Lan
Export
Gestion de portefeuille clients
SAV
informatique