EDF
- Chef de groupe marketing de la marque et planification commerciale
ParismaintenantAu sein de la Direction Marketing mass market(clients particuliers et professionnels), management d'une équipe de marketeurs sur les principales missions suivantes :
- co-pilotage du plan marketing
- co-pilotage du plan d'action commercial
- pilotage des marque Bleu Ciel d'EDF et EDF Pro(plate-formes de marque, outils de suivis client, outils de suivis des tendances publicitaires, charte relationnelle tous canaux clients, plan de détection et de traitement des contre-façons...)
- créations, lancement et déploiement de marques (Bleu Ciel d'EDF, EDF pro)
- cadrage des campagnes media (TV, presse, radio, affichage, web)
- cadrage des supports hors-media
- pilotage du canal boutique
- pilotage du Serveur Vocal interactif
- pilotage du canal facture (140 millions de factures envoyées par an + 40 millions de Lettre Bleu Ciel d'EDF associées)
- montage d'évènements promo-relationnels (actions de marketing viral, tournées évènementielles)
- pilotage de projets innovants : développement d'un nouveau concept de boutique primé par l'institut Français du design en 2008
développement de nouvelles approches de relation client (stratégie multi-canal,pilotage par la valeur...)
