Frederic SCHERPEREEL

En résumé

Entreprises

• Hatemis - Responsable informatique

  Roubaix 2014 - maintenant - Responsable d'équipe Technique
  - Supervision des équipes terrain
  - Gestion des dossiers d'ingénierie Clients
  - Gestion de la relation Clients Technique
  - Gestion des litiges Clients
  - Gestion de projet d’infogérance
  - Assistance à maitrise d’ouvrage : Expression de besoin, Cahier des charges
  - Conseil et suivi des plates formes Clients
  - Pilotage de migration d’infrastructures dans le Cloud
  - Gestion des litiges Technique de niveau 2
  - Avant vente des solutions systèmes et réseaux
  - Veille technologique (R&D)

• HATEMIS - Ingénieur Système

  Roubaix 2009 - 2014 - Migration des infrastructures physiques vers la virtualisation
  - Migration & administration des Systèmes d'Informations Clients
  - Migration Microsoft Office 365, Exchange
  - Gestion des litiges Technique de niveau 2
  - Coordinateur de l'équipe Technique
  - Veille technologique (R&D)

• Ingram micro - Ingénieur Système Microsoft

  LESQUIN CEDEX 2000 - 2009 Support Technique Avant Vente et Après vente de tous produits Système & Réseau du catalogue
  - Prestation Technique revendeur
  - Infogérance
  - SAV / Hotline
  - Gestion de projet

• CompuServe/AOL France - Technicien Internet niveau 2

  1997 - 2000 Assistance Hotline Internet Clients Niveau 1 et Niveau 2
  

Formations

• ITCF

  Mouscron 1990 - 1996 F2
  
  Électronicien de Haute Fréquence
  Diplôme : A2 (Belgique) = F2 (France)

Réseau

• Abdel BENNOUR

• Alexandre THIERY

• Christophe HOARAU

• Christophe DELEPORTE

• Debarbieux JULIEN

• Fares ABDI

• Gregory AMORIM

• Guy VERNEZ

• Reda LASRI