Mes compétences :
Informatique
Dépannage informatique
Maintenance informatique
Gestion de projet informatique
Réseaux informatiques & sécurité
SQL
Entreprises
Hatemis
- Responsable informatique
Roubaix2014 - maintenant- Responsable d'équipe Technique
- Supervision des équipes terrain
- Gestion des dossiers d'ingénierie Clients
- Gestion de la relation Clients Technique
- Gestion des litiges Clients
- Gestion de projet d’infogérance
- Assistance à maitrise d’ouvrage : Expression de besoin, Cahier des charges
- Conseil et suivi des plates formes Clients
- Pilotage de migration d’infrastructures dans le Cloud
- Gestion des litiges Technique de niveau 2
- Avant vente des solutions systèmes et réseaux
- Veille technologique (R&D)
HATEMIS
- Ingénieur Système
Roubaix2009 - 2014- Migration des infrastructures physiques vers la virtualisation
- Migration & administration des Systèmes d'Informations Clients
- Migration Microsoft Office 365, Exchange
- Gestion des litiges Technique de niveau 2
- Coordinateur de l'équipe Technique
- Veille technologique (R&D)
Ingram micro
- Ingénieur Système Microsoft
LESQUIN CEDEX2000 - 2009Support Technique Avant Vente et Après vente de tous produits Système & Réseau du catalogue
- Prestation Technique revendeur
- Infogérance
- SAV / Hotline
- Gestion de projet
CompuServe/AOL France
- Technicien Internet niveau 2
1997 - 2000Assistance Hotline Internet Clients Niveau 1 et Niveau 2