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Frédéric SERGENT

ESSONNE 91

En résumé

Mes compétences :
Sharepoint
Conduite de projets
Management d'équipes
Microsoft project
Microsoft .NET
Management opérationnel et hiérarchique
Microsoft office
Analyse des besoins
Pilotage d'activité

Entreprises

  • ALSY / ORANGE BUSINESS SERVICES - Directeur des Opérations

    2008 - maintenant ALSY est une société de Services et de Conseil en informatique spécialisée dans les technologies Microsoft. Elle réalise des projets au forfait et en régie dans l’ensemble des secteurs métiers. Filiale Orange Business Services depuis Aout 2010. 200 collaborateurs, 20M€ CA, 11 pôles de compétences, 4 Agences (Paris, Lyon, Lille, Toulouse), Centre Des Usages de Microsoft à Lyon.

    Mon rôle est de gérer l'organisation et le suivi opérationnel de l’activité de l’entreprise (20M€ CA). Rattaché au Directeur Général et membre du comité de Direction.

    Mes missions et réalisations:
    • Développement du chiffre d’affaires et du résultat
    • Contrôle de l’activité, optimisation des plans de charge et du taux de productivité
    • Mise en place des indicateurs de suivi et de contrôle de l’activité
    • Responsabilité hiérarchique de 11 managers
    • Management transverse (administratif, exploitation)
    • Organisation et animation des réunions de coordination mensuelles managers
    • Contrôles des affaires et des échéanciers, déclenchement de la facturation
    • Clôture mensuelle avec la direction financière
    • Amélioration du temps de traitement de mise en facturation et de clôture mensuelle
    • Filialisation avec Orange (Intégration d‘une équipe de manager/CP/consultants Orange, intégration des outils et process Orange)
    • Restructuration de l’organisation opérationnelle en entités
    • Repositionnement de collaborateurs suite à l’arrêt de certaines activités
    • Management par intérim de l’équipe de développement de LYON et recrutement d’un Directeur Technique local
    • Interaction avec les équipes commerciales, Ressources Humaines, Finance et informatique interne
    • Arbitrage, validation des propositions commerciales, gestion des escalades
    • Évaluation annuelle des collaborateurs avec les managers, validation des évolutions salariales et plans de formation
    • Validation des recrutements
  • ALSY - Responsable de pôles

    GREASQUE 2004 - 2008 Responsable successivement de 3 pôles de compétences (pôle e-Business, pôle Solutions.NET et pôle Portail d’Entreprise).
    Pôles en charge de la réalisation de portails intranet et extranet / sites internet / applications métiers au forfait ou en régie, avec les technologies et solutions Microsoft (.NET, Sharepoint, CMS)

    Rattaché au Directeur des Opérations, membre du comité de Direction

    • Management d’équipes de 20 à 30 personnes (Chefs de projets, consultants, développeurs)
    • Développement et contrôle de l’activité, optimisation du plan de charge
    • Proposition des ressources pour les missions, développement de la compétence
    • Réponses et validation des appels d’offres, chiffrage des projets, participation aux avant-ventes
    • Supervision, contrôle et validation des projets réalisés
    • Amélioration des tableaux de chiffrage et suivi de projets
    • Direction de projets, participation aux comités de pilotage clients
    • Contrôle des affaires et déclenchement de la facturation
    • Suivi des collaborateurs, évaluation annuelle, plan de formation
    • Participation au recrutement

    ADP, TF1, L’OREAL, NEOPOST, SOCOTEC, VEDIOR, PSA, UCB, CALYON, THOMSON, ESSILOR, FNAC, VEOLIA, EUROVIA …

    SHAREPOINT, CMS, ASP.NET, C#, SQL SERVER
  • ALSY - Chef de projets

    GREASQUE 1999 - 2004 Pilotage de projets portails, GED, sites internet et applications métiers au forfait, avec les technologies et solutions Microsoft (.NET, CMS, Sharepoint)
    Réponses aux appels d’offres, Recueil et analyse des besoins, Chiffrage des projets, Avant-Vente, Missions de consulting, Rédaction de documentations fonctionnelles et techniques

    ALCATEL, ASTRAZENECA, ESSILOR, TOTAL FINA ELF, LFB, SNCF, L’OREAL, HP, MCS, AXA, CROIX-ROUGE, ...

    SHAREPOINT, ASP.NET, C#, CRM, CMS, SQL SERVER, ORACLE, PRO*C, PL/SQL
  • ALSY - Analyste Programmeur

    GREASQUE 1992 - 1998 Analyse des besoins, conception, développement, recette et maintenance d'applications, rédaction de documentations fonctionnelles et techniques, encadrement de projet, en régie et au forfait.

    HEWLETT-PACKARD (5 ans), TOTAL COMPAGNIE MINIERE, ALCATEL, ATQ QUART MONDE, CHAFFAUTEAU

    VISUAL BASC, ACCESS, POWERHOUSE, COBOL, FRENCH, ORACLE, PL/SQL, WINDOWS, HP-UX, MPE iX
  • SSII IMPULSION - Analyste Programmeur

    1990 - 1992 Développement et maintenance d'applications, rédaction de documentations fonctionnelles et techniques pour TOTAL COMPAGNIE MINIERE (1 an) et HAVAS INFORMATIQUE (1 an)

    SPEEDWARE, FORTRAN, COBOL, FRENCH, TURBO-IMAGE, KSAM, V+ sur système d'exploitation MPE iX

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :