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Frédéric SERGENT

TROYES

En résumé

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Entreprises

  • APEI de l'Aube - Directeur des Ressources Humaines et Communication

    2011 - maintenant
  • DIVISION ARVATO SERVICES FRANCE - Directeur des Ressources Humaines multi-sites

    2007 - 2010 Directeur des Ressources Humaines multi-sites pour la division Arvato Services France :
    Nordcall - site de Marcq-en-Barœul (220 p),
    Duacom - site de Douai (400 p),
    Aquitel - site de Poitiers (450 p),

    * Responsabilité R.H. des sites gérés, management de l’équipe R.H. et membre du comité de direction.
    * Mise en place de l’organisation des Ressources Humaines dans le cadre du lancement et du développement d’une nouvelle activité.
    * Préparation et mise en œuvre de la reprise d’un centre de relation client internalisé sur Poitiers :
    - Elaboration et gestion d’un plan de départ volontaire (PSE) avec un renouvellement des effectifs.
    - Mise en place d’une nouvelle organisation R.H. dès la reprise.
    * Gestion d’un contexte de changement du site de Douai.
  • ARMATIS NORD - Responsable Ressources Humaines multi sites

    2004 - 2006 R.R.H. multi-sites

    1000 personnes sur 2 sites : Calais et Boulogne/mer (62).

    * Responsabilité R.H. sur les deux sites, management de l’équipe RH et membre du comité de direction.
    * Mise en place de l’organisation des Ressources Humaines et d’un plan de recrutement important sur les 2 sites dans le cadre de la création et du développement des sites.
    * Relations avec les partenaires sociaux et négociation des accords collectifs (CE unique, DP par site et CHSCT par site) ; Pilotage du développement des R.H. (gestion des carrières, détection des potentiels, parcours de formation …) ;
  • CONTENTIA INTERNATIONAL - Responsable Ressources Humaines

    2003 - 2003 Responsable Ressources Humaines de CONTENTIA INTERNATIONAL, société
    de Recouvrement en Métropole Lilloise (59)

    Encadrement de la fonction RH, rattaché au P.D.G. et membre du comité de direction.

    Construction d’une politique R.H. et d’une politique salariale ; Relations avec les IRP (CE, DP et CHSCT) et les syndicats, animation des réunions ; Encadrement du recrutement ; Gestion administrative du personnel ; Paie ; Garant du respect des dispositions du droit social et suivi de son évolution ; Interlocuteur direct avec les services opérationnels et fonctionnels …
  • HGNC NORD COMPO - Responsable Ressources Humaines

    1999 - 2003 Secteur des Industries graphiques (250 p) à Villeneuve d’Ascq (59).

    * Encadrement de la fonction RH en multi sociétés, rattaché au P.D.G. et membre du Comité de direction.
    * Organisation de la gestion des Ressources Humaines dans le cadre d’une création de poste : Gestion en multi
    Sociétés avec 4 conventions collectives différentes.

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