Frédéric TARDIEU

En résumé

Entreprises

• Natixis - FORMATEUR ET GESTIONNAIRE VOLANT

  Paris 2017 - maintenant NATIXIS FACTOR - DIRECTION CLIENTELE PROFESSIONNELS ET ENTREPRISES
  - Formation : Animer des formations de groupes, et Contribuer à la conception/révision de modules de formation, tutorat et formation des nouveaux entrants.
  - Remplacement de gestionnaires absents PME/PRO/Export/Grands Comptes
  - Chantiers transverses : Participation à des ateliers de travail relatifs à l’évolution de l’organisation et à l’évolution d’outils (applicatifs,…)

• Natixis - CHARGE DE PROJET SUPPLY CHAIN FINANCE – « REVERSE FACTORING »

  Paris 2016 - 2017 NATIXIS FACTOR - DIRECTION GRANDS COMPTES ET INTERNATIONAL
  - Projet : Participation à un audit des flux, référent fournisseur et expert métier affacturage.
  - Enrôlement des fournisseurs : mise en place des argumentaires, démarchages, formation, statistiques et reporting vers la direction commerciale.
  - Implémentation : accompagnement des autres clients Grands Comptes et autre produits.
  

• Natixis - GESTIONNAIRE DE CLIENTELE PROFESSIONNELS

  Paris 2012 - 2016 NATIXIS FACTOR - DIRECTION CLIENTELE PROFESSIONNELS ET ENTREPRISES
  - Développement, pérennisation et gestion, d’un portefeuille de 90 adhérents :
  Fidéliser la relation clientèle, prises de décisions crédit, gestion du poste client.
  Maîtrise des risques : analyse financière, communication avec les apporteurs…
  Optimiser la rentabilité des contrats : aménagements et révisions.
  
  - Premier gestionnaire mensuel national et régional (sur 130) aux challenges 2012 et 2016
  

• General Electric - GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE

  Paris 2011 - 2012 DIRECTION CLIENTELE ET CASH OPERATION
  - Audit interne et optimisation du traitement des encaissements, création d’un mode opératoire.
  - Gestion quotidienne d’un portefeuille de 40 adhérents : relation clientèle, prises de décisions crédit, prévention des risques, financement de factures …
  

• Coca-cola Entreprise - COMMERCIAL

  ISSY LES MOULINEAUX 2008 - 2008 Gestion d’un portefeuille de 170 clients (CAFE HOTELLERIE RESTAURATION)
  COCA COLA développement du Réseau et mise en place d’actions de prospection, gain de 40 clients.
  

• Engie - AUDITEUR INTERNE QUALITE

  COURBEVOIE 2008 - 2009 GDF SUEZ - DIRECTION SERVICE CLIENTELE
  - Veille continue : Identification, analyse et correction des processus et dysfonctionnements.
  - Traitement des réclamations sensibles clients : identification des points de douleur client.
  - Création de documents de formation et process.
  

• LA PINATA - CHEF DE PROJET

  2006 - 2007 Externalisation de la production d’un artisan en milieu carcéral.

• EEUdF - DIRECTEUR REGIONAL DE CENTRE DE JEUNESSE

  2002 - 2011 Management (100 adultes)
  Organisation de manifestations

Formations

• ESC Montpellier

  Montpellier 2007 - 2009 Master - BAC+5

• Université Paris 11 Paris Sud

  Sceaux 2006 - 2007 Licence - Bac+3

• IUT De Sceaux - Université Paris Sud 11

  Sceaux 2004 - 2006 DUT

Réseau

• Marc RAYNAUD