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Frédéric TARDIEU

Paris

Electionsmunicipales 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des municipales à Paris.

En résumé

Une forte culture de la satisfaction clients et du résultat.
Formateur, Manager et opérationnel.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Formation
Gestion du risque
Optimisation du DSO

Entreprises

  • Natixis - FORMATEUR ET GESTIONNAIRE VOLANT

    Paris 2017 - maintenant NATIXIS FACTOR - DIRECTION CLIENTELE PROFESSIONNELS ET ENTREPRISES
    - Formation : Animer des formations de groupes, et Contribuer à la conception/révision de modules de formation, tutorat et formation des nouveaux entrants.
    - Remplacement de gestionnaires absents PME/PRO/Export/Grands Comptes
    - Chantiers transverses : Participation à des ateliers de travail relatifs à l’évolution de l’organisation et à l’évolution d’outils (applicatifs,…)

  • Natixis - CHARGE DE PROJET SUPPLY CHAIN FINANCE – « REVERSE FACTORING »

    Paris 2016 - 2017 NATIXIS FACTOR - DIRECTION GRANDS COMPTES ET INTERNATIONAL
    - Projet : Participation à un audit des flux, référent fournisseur et expert métier affacturage.
    - Enrôlement des fournisseurs : mise en place des argumentaires, démarchages, formation, statistiques et reporting vers la direction commerciale.
    - Implémentation : accompagnement des autres clients Grands Comptes et autre produits.

  • Natixis - GESTIONNAIRE DE CLIENTELE PROFESSIONNELS

    Paris 2012 - 2016 NATIXIS FACTOR - DIRECTION CLIENTELE PROFESSIONNELS ET ENTREPRISES
    - Développement, pérennisation et gestion, d’un portefeuille de 90 adhérents :
    Fidéliser la relation clientèle, prises de décisions crédit, gestion du poste client.
    Maîtrise des risques : analyse financière, communication avec les apporteurs…
    Optimiser la rentabilité des contrats : aménagements et révisions.

    - Premier gestionnaire mensuel national et régional (sur 130) aux challenges 2012 et 2016

  • General Electric - GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE

    Paris 2011 - 2012 DIRECTION CLIENTELE ET CASH OPERATION
    - Audit interne et optimisation du traitement des encaissements, création d’un mode opératoire.
    - Gestion quotidienne d’un portefeuille de 40 adhérents : relation clientèle, prises de décisions crédit, prévention des risques, financement de factures …

  • Coca-cola Entreprise - COMMERCIAL

    ISSY LES MOULINEAUX 2008 - 2008 Gestion d’un portefeuille de 170 clients (CAFE HOTELLERIE RESTAURATION)
    COCA COLA développement du Réseau et mise en place d’actions de prospection, gain de 40 clients.

  • Engie - AUDITEUR INTERNE QUALITE

    COURBEVOIE 2008 - 2009 GDF SUEZ - DIRECTION SERVICE CLIENTELE
    - Veille continue : Identification, analyse et correction des processus et dysfonctionnements.
    - Traitement des réclamations sensibles clients : identification des points de douleur client.
    - Création de documents de formation et process.

  • LA PINATA - CHEF DE PROJET

    2006 - 2007 Externalisation de la production d’un artisan en milieu carcéral.

  • EEUdF - DIRECTEUR REGIONAL DE CENTRE DE JEUNESSE

    2002 - 2011 Management (100 adultes)
    Organisation de manifestations

Formations

Réseau

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