Natixis Factor
- GESTIONNAIRE DE COMPTES PROFESSIONNELS
Paris2012 - maintenant Développement, pérennisation et gestion, d’un portefeuille de 80 adhérents :
Fidéliser la relation clientèle, prises de décisions crédit, gestion du poste client.
Maîtrise des risques : analyse financière, communication avec les apporteurs…
Optimiser la rentabilité des contrats : aménagements et révisions.
Premier gestionnaire mensuel national et régional (sur 130) au challenge 2012.
GENERAL ELECTRIC CAPITAL ET FACTO FRANCE - DIRECTION CLIENTELE ET CASH OPERATION
- GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE
2012 - 2012 Gestion quotidienne d’un portefeuille de 40 adhérents : gestion relation clientèle, prises de décisions crédit, prévention des risques, financement de factures …
Audit et optimisation du traitement des encaissements.
Coca Cola Entreprise
- Commercial
ISSY LES MOULINEAUX 2008 - 2008 Gestion d’un portefeuille de 170 clients : développement du réseau commercial saisonnier Hérault et mise en place d’actions de prospection, gain de 40 clients.
GDF-Suez
- Auditeur Interne - Direction client habitat et professionnels
COURBEVOIE2008 - 2009 Identification, analyse et correction des dysfonctionnements par des actions de contrôles.
Traitement des réclamations sensibles clients.
Création de documents de formation et process.
La Pinata
- Conseil en entreprise
2007 - 2008 Gestion économique et commerciale de l’entreprise, établissement du budget, définition des objectifs.
Mise en place d’un plan d’externalisation de la production.
Evolution du CA (+400%) développement de la production en milieu carcéral.
Amélioration de l’image sociale et des délais de production.
EEUDF & centre de loisirs
- Direction de centre pour jeunes
2002 - 2011 Management (100 adultes), gestion opérationnelle, animations de formations.
Organisation de manifestations (événements, salons, formation).
