Mes compétences :
Organisation
Polyvalence
Réactivité
Rigueur
Service client
Vente
vente par téléphone
Entreprises
SEE (Société d'Equipement pour l'Environnement)
- Gestionnaire approvisionneur
2014 - maintenant
SEE (Société d'Equipement pour l'Environnement
- Assistant Commercial
2009 - 2014Accueil téléphonique, gestion des devis et des commandes, facturation, support commercial et technique pour les clients
Delrue S.A.
- Assistant commercial et administratif
2008 - 2008Accueil téléphonique.
Gestion du planning de production.
Gestion des commandes (accusés de réception de commandes, Bons de préparations pour la production).
Gestion des expéditions.
Responsable du SAV et de la préparations des pièces détachées.
Devis, bon de livraison, facturation.
Support commercial et technique pour les clients.
Référence Directe
- Adjoint du responsable de production
Wambrechies2005 - 2007L'activité de Référence Directe se situe sur le secteur de la communication directe. Ceci comprend le conseil, le traitement informatique de données, la personnalisation de mailings et le façonnage de petits volumes.
Je gèrais le travail, les horaires, l'entretien des machines et les fournitures. J'étais directement en relation avec le service ordonnancement qui me donnais au fur et à mesure les dossiers à traiter. Je les répartissais ensuite suivant leur date de livraison. Je devais fournir des analyses de coûts (coût de revient, temps réel d'utilisation machine...)
Mes réalisations :
Avec l'apport de nouvelles machines, j'ai géré le même volume de travail avec moins de personnes (2 imprimantes hauts volumes ont remplacé 7 petites imprimantes). Nous sommes passés de 6 personnes en production à 4.
Okaïdi
- Assistant du responsable entrepôt
Roubaix2004 - 2005Entretiens individuels et recrutement. Animation des relations entre les services internes (achats, qualité...). Organisation des zones de travail. Optimisation des volumes de réception (de 1000 colis par jour nous sommes passés à 2500). Création et organisation d'un planning de prises de rendez-vous pour les transporteurs
Cotrem
- Assistant du responsable entrepôt
2002 - 2003Gestion des stocks et de la préparation des expéditions. Animation des relations avec Tape A l'Oeil. Etablissement de documents administratif. Optimisation de la zone de travail.
Actifaçon
- Adjoint de direction
1997 - 2002Création et gestion du planning de production. Contrôle de la production. Elaboration d'un catalogue des temps. Gestion des stocks et des expéditions. Animation des relations entre les services. Négociation commerciale (clients et fournisseurs).
Sclessin Productions
- Adjoint du directeur commercial
Halluin1996 - 1997Animation des relations avec le constructeur en Finlande. Assistance à la direction commerciale. Traductions de l'anglais en français de manuels techniques et commerciaux