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Frédérick DEPENOUX

Boulogne-Billancourt

En résumé

ECOUTER : recueil, synthèse et formalisation des besoins utilisateurs
ANALYSER : étude de l'existant, cartographie des processus métier
DIAGNOSTIQUER : état des lieux, formalisation et partage de la problématique avec les acteurs
PROPOSER : benchmark, définition fonctionnelle de la cible (maquettage), formalisation de plans d'actions avec les acteurs
DEPLOYER : gestion et suivi MOA (Respect des jalons, Reporting),encadrement projet (5 personnes), animation de réunions pluridisciplinaires et multiculturelles (Japon/France/US),définition de panel utilisateurs, participation au déploiement et à la formation d’outil dans le monde

Mes compétences :
GED
MOA
Ingénierie documentaire

Entreprises

  • Renault - Responsable Référentiels Métier Après Vente

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2010 Chaine documentaire après-vente
    - Expertise en documentation structurée et référentiels métier
    - Consolidation et définition de standards documentaires
    - Définition et animation de la stratégie Référentiels métier
    - Suivi de mise en œuvre et MOA référentiels documentaires
    - Mise en place d’un outil d’aide à la rédaction et des référentiels métiers rattachés

  • Renault - Chef de Projet Métier DIALOGYS 3000

    Boulogne-Billancourt 2003 - 2007 Chaine documentaire après-vente
    - Cahier des charges fonctionnelles du nouvel outil de documentation
    - Note de centrage, estimations, charges et planification associés
    - Validation des cahiers des charges produit process
    - Procès verbal des Recettes fonctionnelles et suivi pilote réseau
    - Mise à disposition du nouvel outil dans le réseau

  • Renault - Chef de Projet Métier de l’ALLIANCE en Europe

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2003 Chaine documentaire après-vente
    - Rapport d’étude des besoins Europe pour l’utilisation et l’exploitation de la documentation technique
    - Nouveau standard de conception des méthodes de réparation Renault/Nissan
    - Préconisations d’amélioration de l’outil de consultation de l’information technique du réseau Renault

  • EDF - ALCATEL - VALLOUREC... - CHARGE DE MISSION

    1992 - 2000 Missions d'organisation :
    - Réponses appel d’offres,
    - Analyse fonctionnelle,
    - Audit administratif,
    - Étude et analyse statistique

Formations

  • CNAM

    Paris 1998 - 2002 Développement des Systèmes d'Organisation

    DIPLOME INGENIEUR CNAM

  • CNAM

    Paris 1997 - 1998 EX IESTO

    DIPLOME D'ETUDES SUPERIEURES DES TECHNIQUES DE L'ORGANISATION (DESTO)

  • IAE (Lyon)

    Lyon 1995 - 1996 Formation réalisée avec le CNED

    FOREXPORT - DIPLOME FOREXPORT

  • Centre National D'Enseignement À Distance

    Paris 1991 - 1993 Commerce International

    BTS COMMERCE INTERNATIONAL

Réseau

Annuaire des membres :