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Frédérick DESENZANI

Saint-Denis

En résumé

Situés à l’interface de disciplines différentes, ma double compétence dans la gestion de projet informatique et le management de la qualité sont un atout majeur.

Grâce à mes 9 années d’expériences consacrées à la conduite de projets informatiques dans le domaine de l’édition de systèmes d’information, je maîtrise l’ensemble des étapes et activités liées au pilotage, au mangement et à la l’exécution de projets informatiques.

Couplé à mon expérience de Responsable Qualité au sein d’un établissement spécialisé dans l’édition industrielle de système d’information et de formation, je pilote et mets en œuvre le Système de Management de la Qualité de l’Amue.

Capable de comprendre à la fois les managers, les informaticiens et les chefs de projet, me permet de mener à bien les missions et objectifs qui me sont fixés.

Mes compétences :
Veille règlementaire Santé/Sécurité et Env.
Analyse des risques QSE
Approche processus
Référentiels QSE
Suite bureautique Microsoft
Analyse des risques
Gestion de projet
Qualité, Sécurité et Environnement
OHSAS 18001, ILO OSH 2001, MASE UIC
Notation BPMN 2.0
ISO 9001 - 14001

Entreprises

  • AFNOR - AFNOR - RESPONSABLE QUALITE SECURITE ET ENVIRONNEMENT

    Saint-Denis 2013 - 2013 CERTIFIE AFNOR COMPETENCE (cf description complète colonne de droite)
    - Les missions du responsable QSE et initier la démarche d'intégration
    - Construire un Système de Management Intégré QSE: les clefs de la réussite
    - Maîtriser les outils de suivi de la démarche QSE.
  • Qualiblog - Auteur - Qualiblogueur

    2012 - 2012 Auteur de plusieurs articles et de guides méthodologiques sur les thèmes QSE : cartographie de processus, audit qualité, analyse des risques QSE, etc.
    Intervenant sur le forum de Qualiblog afin d'apporter mes conseils et répondre aux questions des bloggueur : blog Qualiblog - www.qualiblog.fr
  • CEGOS - CEGOS - RESPONSABLE QUALITE

    Issy Les Moulineaux 2010 - 2010 (cf description complète colonne de droite)
    - La qualité : véritable enjeu des entreprises.
    - La norme ISO 9001 version 2008.
    - Des outils de prévention et de contrôle.
    - L'audit qualité.
  • Amue - SANTE, SECURITE ET ENVIRONNEMENT

    Paris 2009 - 2009 Consultant QSE sur le projet « ÉValuation des Risques Professionnels » sur la stratégie de la prévention, de la santé et de la sécurité au travail dans l’enseignement supérieur (document unique, évaluation des risques).

    - Système de Management des risques (ISO 31000).
    - Veille règlementaire Santé/Sécurité et Environnement.
    - Entretenir les relations avec les différentes institutions représentatives et les organismes tierce partie : CHSCT, syndicats, délégués du personnel, etc.

    MASE : démarche de mise en œuvre du référentiel MASE : auto-évaluation, indicateurs, audit de certification et rapport d’audit.
  • Amue - RESPONSABLE QUALITÉ SYSTÈME D'INFORMATION / MÉTHODE

    Paris 2009 - maintenant Pilotage du Système de Management de la Qualité
    - Gestion du Système de Management de la Qualité de l’Amue.
    - Porter la politique qualité/objectifs au sein de l’Amue (2 sites).
    - Animation des revues de direction
    - Pilotage des outils de mesure : tableau de bord, indicateurs de construction et de maintenance.
    - Mise en œuvre de la démarche qualité des projets chargés de la construction/maintenance des solutions informatiques du SI de l’Amue (méthodologie, processus, indicateurs, référentiel documentaire).

    Missions et compétences
    Auditeur interne (10 projets – env. 90 personnes)
    - Responsable audit interne (programme d’audit et réalisation d’audit).
    - Construction d’un kit méthodologique de l’audit interne.
    - Animation de sessions de formation à l’audit interne.

    Approche processus
    - Mise en oeuvre de la démarche de cartographie des activités de l’Amue.
    - Animation des revues de processus (AMDEC processus).
    - Construction d’un kit méthodologique de cartographie des processus.
    - Animation de sessions de formation cartographie des processus.
    - Expert dans la notation permettant la description des processus (BPMN 2.0).

    Suivi des activités prévisionnelles et réalisées
    - Construction d’un outil de suivi des activités des agents de l’Amue en lien avec le service contrôle de gestion (comptabilité analytique).
    - Revues et analyses des activités avec le service contrôle de gestion.

    Maîtrise du risque (en cours)
    - Conception d’une démarche de management du risque (ISO 31000).
    - Processus de maîtrise du risque, guide méthodologique, dispositif d’identification, analyse et évaluation du risque.

    Standards et normes du Système d’Information de l’Amue
    - Mise en place du référentiel des standards et normes du SI de l’Amue : Référentiel Général d’Interopérabilité (RGI), Sécurité (RGS), Accessibilité (RG2A), Cadre Commun d’Urbanisation du SI (CCU), etc.

    Marchés publics
    - Elaboration d'un kit méthodologique des procédures de marchés publics
    - Participation à l'élaboration des appels d'offres (projets SI)

    Réseau qualité et communication
    - Création et gestion du « Réseau des Correspondants Qualité » (10 personnes).
    - Animation de web conférences sur des thèmes liés à la qualité (80 pers.).
  • Amue - CHEF DE PROJET INFORMATIQUE

    Paris 2000 - 2009 MISSION : Chef de projet de la refonte du domaine de gestion des thèses.
    OBJECTIFS
    - Faire communiquer les différents systèmes d’information du domaine.
    - Etendre la couverture du périmètre fonctionnel du domaine thèse d’APOGEE.
    RESULTATS
    - 100% des établissements utilisant APOGEE disposent d’une interface.
    - Périmètre fonctionnel du domaine augmenté de plus de 30%.

    MISSION : Chef de projet du service numérique d’inscription pédagogique.
    OBJECTIFS
    - Proposer aux étudiants des universités et établissements de l’enseignement supérieur de s’inscrire à distance à leur formation.
    RESULTATS
    - 100 000 inscriptions numériques à distances réalisées chaque année.
    - Plus de 50 établissements ont intégrés l’application d’inscription à distance dans leur Espace Numérique de Travail de leurs étudiants.

    GESTION DE PROJET
    - Pilotage du projet, de son lancement à son déploiement.
    - Rédaction du cahier des charges, calendrier de réalisation et chiffrage du coût du projet.
    - Animation des ateliers d’expression des besoins (10 à 20 personnes).
    - Management d’équipe (6 à 10 personnes).
    - Maîtrise des techniques de négociation et de communication
    - Assurer la disponibilité des ressources, du respect des délais et du budget.

Formations

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