2006 - 2007Remplacements
Accueil de public (enfants, parents..)
Standard téléphonique, classement de documents
Saisie informatique de données (bilans CDES, projets psychomoteurs..), saisie informatique du courrier.
Coordination des tâches : hiérarchisation de l'urgence des dossiers, respect de la confidentialité des informations traitées ou communiquées.
ELIDIS
- Assistante administrative
2003 - 2004Standard téléphonique : filtrage des appels, prise de messages et de rendez-vous,
Edition de factures et classement de documents,
Rédaction des comptes-rendus de réunions commerciales; gestio et suivi des procédures administratives : validation de stournées, avoirs (reprise de marchandises, défectueux...),
Saisie informatique des données,
Accueil des clients, facturation, encaissement, saisie et remise de chèques, gestion des encours clients, contentieux...
ELIDIS
- Assistante commerciale
1998 - 2003Gestion de portefeuilles clients
Prise de commandes par téléphone, vente d'opérations mensuelles, gestion des litiges clients...
Facturation, Accueil du public