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Frederique LELANDAIS

CERGY

En résumé

Rigoureuse et impliquée, je souhaite vivement m'investir sur un poste d'assistante polyvalente.

Mon expérience acquise en assistanat, où j’ai pu développer capacités relationnelles et réactivité au contact de la clientèle, répondra à votre exigence.

Mes compétences :
Informatique
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Communication
Anglais
Internet
Microsoft Office Publisher
Sage
Assistanat commercial

Entreprises

  • SONDEFOR - Assistante d'agence

    2012 - 2016 * Support organisationnel et administratif de l'équipe ;
    * Accueil et filtrage téléphonique, gestion agenda ;
    * Réception, tri, traitement des courriers et des mails ;
    * Collecte et distribution des éléments techniques des commandes ;
    * Gestion base de données, relance clients
    * Recherches internet, gestion matériels ;
    * Interface clients et services internes, archivage

  • SONDEFOR - Assistante d'agence

    2012 - 2016 Support organisationnel et administratif d'une équipe de 5 personnes
    Traiter les courriers et les mails
    Enregistrer les dossiers passés en commande suivant la procédure
    Effectuer les déclarations de travaux et veiller aux dates planifiées
    Mettre à jour la base de données clients
    Etablir les commandes de fournitures et consommables
    Réaliser l'archivage physique et informatique des dossiers
    Renseigner les clients sur l'avancée de leur dossier, transmettre les éléments
    administratifs et techniques
    Effectuer les relances suite aux chiffrages

  • ADP - Assistante du service des gestionnaires de paie

    Nanterre 2011 - 2011

    - Assistanat courant pour les directeurs d'opérations et les gestionnaires de paie (100 personnes)
    - la création des droits d'accès aux bases de données pour les nouveaux collaborateurs
    - traitement des notes de frais
    - accueil des candidats pour passage de tests

  • GFI Informatique - Analyste-Programmeur

    Saint-Ouen 1991 - 1996 GFI Informatique : maintenance et évolution d'applications
    de gestion

  • CAPGEMINI - Analyste-Programmeur

    SURESNES 1990 - 1991 Maintenance et évolution des applications de gestion et comptabilité

  • Kelly Services, Plus interim, central interim - Secrétaire intérimaire

    1988 - 1988 secrétariat, traitement de textes

  • RENAULT AUTOMATION - Assistante service communication

    1983 - 1987 Assistante au service communication, préparation des salons professionnels, gestion des supports marketing

Formations

  • Nextformation

    Vincennes 2017 - 2017 validé

    assurer l'administration des ventes
    participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
    contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

  • Prepavenir Formation

    Sannois 2016 - 2016 Certification des Compétences Professionnelles

    Production de la paie et élaboration des données de synthèse sur CIEL et SAGE Paie

  • CNAM

    Cergy 2016 - 2016 Validé

    gestion de la paie, droit du travail relations individuelles

  • AFPA

    Elancourt 2010 - 2011 Brevet de Technicien Supérieur

    Assistante de direction

  • GRETA Val De France

    Saint-Gratien 2010 - 2010 validé

  • AFPA

    Creteil 1989 - 1990 bac + 2

    Analyse programmation sur moyens systèmes IBM
Annuaire des membres :