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Frederique VEYRAT

ST LAURENT LA VERNEDE

En résumé

De retour dans le Gard, je suis à la recherche d'un poste en tant qu'assistante commerciale ou secrétaire polyvalente.
Mes 10 ans d’expérience professionnelle en tant qu’assistante commerciale dans le secteur de l’immobilier m’ont permis d’acquérir autant de qualités relationnelles que de méthodes commerciales et administratives. En effet, accueillir, informer les clients, gérer et élaborer les dossiers sont autant de tâches acquises au cours de ces dernières années. Organisée et autonome, je saurai m'adapter rapidement à un nouvel environnement.

Mes compétences :
ROLE D'INTERFACE ENTRE LES DIVERS SERVICES
PRISE DE RDV / GESTION DES PLANNINGS
ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE
TENUE DU STANDARD
CONCEPTION ET SUIVI DES DOSSIERS DE VENTE
TRAITEMENT DU COURRIER / PACK OFFICE
PUBLIPOSTAGE / CREATION DE MAILINGS
MISE SOUS PLI / ENVOI
RELATION CLIENTS/NOTAIRES/CLERCS/DIAGNOSTIQUEURS E
GESTION DES STAOCKS BUREAU ET COMMANDES
ENCAISSEMENT DES HONORAIRES/REMISE EN BANQUE
ELABORATION DE DEVIS/PROPOSITION/SAISIE ORDRES DE
CLASSEMENT ET ARCHIVAGE
TENUE DES REGISTRES : SEQUESTRES ET MANDATS DE VEN
FACTURATION / RELANCE CLIENTS IMPAYES
MISE A JOUR DES BIENS SUR L'INTRANET ET AUTRES SIT
ORGANISATION DES REUNIONS ET REDACTION DES COMPTES
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Foncia Transaction Languedoc Vaucluse - Montpellier (34) - Assistante commerciale & Hôtesse d'accueil

    2004 - 2015 Foncia Immobilier - Montpellier (34) : Accueil physique et téléphonique - Rôle d'interface entre les différents services (standard 10 lignes) - Utilisation courante du Pack office (Word, Excel, Outlook, intranet) - Montage et Suivi des dossiers clients / Elaboration des compromis de vente, des mandats de vente - Rentrée des séquestres (Balance comptable) - Commande d'expertises pour les biens vendus - Facturation et gestion des règlements bancaires - Gestion des stocks de fourniture - Vitrine - Création du magazine interne - Elaboration de mailings, Publipostage et envoi par Destineo - Classement et Archivage. Gestion des plannings des commerciaux - Formatrice des assistantes commerciales au service transaction.

  • Sud Est Traiteur - Le Crés (34) - Secrétaire technique polyvalente

    2004 - 2004 Elaboration des plannings( sur tableur Excel) pour les repas commandés et gestion des tournées de livraison de repas à domicile ou sur divers sites d'activité : écoles, cantines, maisons de retraite - Suivi et Coordination des tournées par téléphone.

  • Foncia - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Antony 2004 - 2015

  • Domaine de Massane - Baillargues (34) - Chef de réception

    2002 - 2004 Gestion de l'équipe de réception - Accueil physique et téléphonique - Proposition de devis (individuel, groupe, classe affaire) - Réservation - Facturation - Contrôle et Gestion de la caisse et des plannings - Divers secrétariat administratif - préparation des menus (PC et DP) - Organisation des réunions internes - Rôle d'interface entre les divers services.

  • Hôtel Dolce Vita **** - Réceptionniste trilingue - Ajaccio (Corse)

    2001 - 2001 Accueil physique et téléphonique - Réservation (séjour, B&B, nuitée, groupe) - Enregistrement des arrivées et départs - Facturation - encaissement - secrétariat administratif - préparation des menus (PC et DP),

  • SA Grand Delta - Thalassothérapie La Grande Motte (34) - Assistante commerciale bilingue

    2000 - 2000 Accueil téléphonique au service commercial - Proposition de devis et Vente de forfaits - Prise des réservations de soins de thalassothérapie (journée, week-end, séjour) - suivi des dossiers - Facturation et Encaissement - Planification des forfaits avec le service des soins.

  • SA Odac/ SDTB - Assistante commerciale bilingue

    2000 - 2000 SDTB (Société de distribution de tables basses) : Prise de commandes et VPC dans le secteur du commerce de petits mobiliers (consoles, tables basses, chaises, etc) - Suivi des dossiers - secrétariat administratif. Collaboration avec les fournisseurs à l'étranger (Tunisie, Italie, Philippines) pour la fabrication de la marchandise. Rôle d'interface avec les commerciaux, les dépôts et les clients revendeurs. Service après vente - Archivage.

  • Hotels - Languedoc-Roussillon - Réceptionniste trilingue

    1996 - 1999 Dans divers hôtels : Hôtel Via Domitia** - Lunel (34), Hotel Frantour***
    Accueil physique et téléphonique - Réservation (séjour, B&B, nuitée, séminaire) - Enregistrement des arrivées et départs - Facturation - encaissement et gestion de la caisse - secrétariat administratif - préparation de la salle des petits déjeuners.

Formations

  • Lycée Jean Monnet

    Montpellier 1993 - 1996 Brevet de Technicien Supérieur

    Obtention du BTS Tourisme-Loisirs : Option Conception/Commercialisation

  • LYCEE GERARD PHILIPPE

    Bagnols Sur Ceze 1992 - 1993 Baccalaureate Degree

    Obtention du Baccalauréat A2 (langues et lettres)

Réseau

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