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Frelonvert62@aol.com MIENCE

BRUAY LABUISSIERE

En résumé

27 ans d'expérience dans le management et la satisfaction clientèle .Je souhaite faire partager mes acquis dans les marques Prémium à votre groupe ou a votre société.

Mes compétences :
ISO 9001 Standard
Manager
Relation clientèle

Entreprises

  • Sofida - Chef Après-vente

    2015 - 2015 Restructurer le Service Après-vente de la Concession de Béthune , manager 11 compagnons. Améliorer la Satisfaction clientèle et la rentabilité du service.
  • BAVARIA-CONCEPT - Chef après vente

    2001 - 2014 chef après vente - Responsable du service après vente de 3 sites.Formation des chefs d'atelier. Manager une
    équipe de 13 productifs et de 3 conseillers service et 2 chefs d'atelier.
  • AUTO -EXPO BRUAY - Responsable après vente

    1981 - 2001 Responsable après vente - Responsable d'une équipe de 13 productifs et de 3 conseillers client en front
    office.Satisfaction clientèle et norme iso 9001.Suivi de la rentabilité et de la productivité

Formations

Réseau

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