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Gabrielle MOUZE

PAU

En résumé

Après 22 ans passés au sein d'entreprises dans des secteurs d'activités très différents, j'ai décidé de mettre mon expérience aux services de dirigeants souhaitant améliorer la productivité et l'organisation de leur structure.

Mes compétences :
Étude de marché
Organisation d'entreprise
Audit informatique
Études marketing
Prospection de clients
Organisation d'évènements
Service client
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Conseil en communication
Analyse des besoins
Reporting
Négociation commerciale
Conseil en organisation
Organisation du travail
Communication événementielle

Entreprises

  • LM ENTREPRISE - CO-FONDATRICE

    2015 - maintenant LM Entreprise a pour vocation l’assistance et le conseil aux TPE, PME et Artisans dans leur stratégie de développement.

    Etre accompagné par LM Entreprise, c’est bénéficier d’une écoute et d’une expertise acquises au fil des années dans les domaines du commercial, de la comptabilité, de la gestion et de l’organisation.

    Proximité, Réactivité et Anticipation sont les maîtres mots de LM Entreprise.
  • Septeo Pôle Immobilier - RESPONSABLE COMMERCIALE

    L'Union 2013 - 2015 Le Pôle Immobilier du Groupe SEPTEO développe des logiciels pour la gestion de biens immobiliers, 5 MK€, BtoB
    - Présentation des logiciels GPI, LOG'IN, DOVADIS/IMMADIS, SDGI, EMOWEB auprès de cabinets immobiliers pour les métiers de la Gestion, du Syndic, de la Location Saisonnière et de la Transaction
    - Analyse du besoin, étude et rédaction du projet, négociation
    - En charge du secteur Sud-Ouest
    - Leader sur 2 pôles d'expertise métier : Locations Saisonnières, Agences Immobilières spécialisée dans le logement à vocation sociale
    - Leader d'un réseau, principal acteur du marché
    - Développement de nouveaux grands comptes
  • Groupe LOG'IN SPACE - RESPONSABLE COMMERCIALE SEDENTAIRE

    Toulouse 2009 - 2013 Fruit de la fusion des éditeurs GPI et LOG'IN, le groupe LOG'IN SPACE propose des solutions sur mesure pour les besoins en informatique des agences immobilières
    - Présentation des logiciels GPI, LOG'IN et DOVADIS : Analyse des besoins clients et prospects
    - Référent sur des spécialités métiers (Locations Saisonnières, Foncières) - Rédaction et tenue à jour d'une note spécifique, gestion des portails partenaires
    - Participation aux réflexions et études de développements pilotées par la cellule des coordinateurs de projets
    - Interface entre le client et les différents services internes (Développement, Assistance, Formation)
    - Gestion de l'outil CRM : base de données
    - Production et tenue du reporting et statistiques du service
    - Traitement des réclamations clients : analyse, solutions et retours clients
    - En charge du marketing opérationnel : Organisation et participation aux salons, organisation des Clubs Utilisateurs, Tours de France, Mailings, Gestion des partenariats
    - Participation à la conception du Plan de Communication et mise en application : Newsletters, Presse spécialisée
    - Coordinatrice Qualité Réseau
  • Société GPI - ASSISTANTE COMMERCIALE ET MARKETING

    2006 - 2009 Logiciels, intégration et développement de solutions pour la gestion immobilière
    - Centralisation des demandes prospects et clients
    - Administration des ventes : validation des commandes et coordination des services
    - Tenue du reporting et statistiques du service
    - En charge du marketing opérationnel : Organisation et participation aux salons, organisation des Clubs Utilisateurs
    - Gestion de l'outil CRM : base de données
  • COALA - TECHNICO-COMMERCIALE

    Nîmes 1999 - 2006 Conception d’aires de jeux pour enfants auprès des collectivités
    - Responsable du secteur Sud-Ouest
    - Prospection, réponse aux appels d’offres, analyses, études, suivi de chantier
  • ANETO CENTRE DES SPORTS DE MONTAGNE - COMMERCIALE

    1996 - 1999 - Etudes de marché, création de packages
    - Montage de partenariats

Formations

  • IRTH

    Tarbes 1994 - 1996 Brevet technicien superieur
  • Université Des Sciences Sociales Toulouse 1 (Toulouse)

    Toulouse 1991 - 1993 Deug

Réseau