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Gaëlle AKEBOUÉ

Paris

En résumé

Compétences :
- Spécialiste en Conduite du Changement avec une connaissance approfondie des problématiques liées à la mise en place d'ERP
- Forte expérience en Gestion de projets
- AMOA sur les fonctions CRM, les fonctions "cœur" d'entreprise (finance / achat) et les métiers de la banque de détail

Secteurs d'intervention :
- Banque de détail / de marché / privée
- Distribution
- Industrie agro-alimentaire

Mes compétences :
Conseil
Gestion de projet
Conduite du changement
Formation
Animation de réseau
Communication
Management

Entreprises

  • Sopra Steria - Manager de contrats

    Paris 2016 - maintenant Manager de contrats dans l'entité Cybersécurité

  • IBM - Consultante

    Bois-Colombes 2002 - 2016 Mise en œuvre et gestion de projets variés d'accompagnement du changement, sur les aspects organisationnels : déploiements de logiciels métiers, transformation du modèle opérationnel, réorganisations internes, changements réglementaires, etc.

    Quelques exemples :
    - Gestion du projet de conduite du changement visant à relancer un outil CRM (banque de marché)
    - Définition et mise en oeuvre d'un plan d'accompagnement du nouveau modèle opérationnel (distribution)
    - Définition du plan de formation dans le cadre du déploiement d'un nouveau système métier (établissement public)
    - Refonte des processus opérationnels dans le cadre d'un changement d'un outil informatique "coeur de métier" (banque privée)
    - Amélioration de la performance d'un middle-office (banque privée)

  • PwC - Consultante Conduite du Changement - Secteur Banques / Assurances

    Neuilly-sur-Seine 2000 - 2002 Accompagnement du changement dans le cadre d'un gros programme de refonte de la gestion de la relation client (communication, formation)

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