Gaëlle DE SOUSA

En résumé

Entreprises

• Boulanger - Responsable Service Client

  FRETIN 2016 - maintenant

• Boulanger - Conseillere service client

  FRETIN 2013 - 2016 - Encaissements clients
  - Ouverture et fermeture de caisses
  - Accueil clients
  - Réalisation de diverses tâches administratives
  - Réalisation des parties financements et fidélités des clients
  - Prises en charge au service après-vente
  - Reprises/Avoirs de produits
  - Gestion des envois en sous traitance
  - Suivi réparation
  
  - Mise en rayon et diverses tâches liées au métier d'employée libre service

• Chronodrive - Assistante responsable de secteur en BTS MUC alternance

  CROIX 2011 - 2013 - Préparation de commandes
  - Livraisons aux clients
  - Réception et contrôle de marchandises
  - Organiser l'équipe du secteur
  - Briefing
  - Gérer les approvisionnements
  - Implantation/désimplantation produits
  - Conception de plannings

• Leroy Merlin - Hôtesse service clients

  Lezennes 2010 - 2010 Réaliser l'accueil des clients
  Encaissements clients

• Ré-Net - Agent d'entretien

  2009 - 2009 Effectuer le ménage des chambres dans un temps imparti

Formations

• AFC Formation

  La Rochelle 2011 - maintenant BTS
  
  Management des Unités Commerciales - Alternance

Réseau

• Alexandra MORNET

• Anne-Lise CHAILLOUX

• Benjamin BLOT

• Candice DOLBEAU

• Delphine NOËL

• Karim EL BETTAHI

• Marine DURIEZ

• Noellie FREITAS

• Simon MATHE

• Vincent ROCHEREAU