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BETHESDA FRANCE
- Responsable Grands comptes
2010 - maintenant
Gestion commerciale d’un portefeuille clients dans tous les circuits de distribution.
Développement et gestion du portefeuille clients Participation à l’élaboration des CGV
Négocation des accords annuels
Elaboration d’offres commerciales et opérations marketing Maitrise des budgets de communication
Intervention sur litiges clients et suivi du recouvrement
Suivi des référencements et préconisations des réassorts
Participation aux salons et événements professionnels
Amélioration de la rentabilité client
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VIVENDI GAMES FRANCE
- Commercial Grands Comptes
2005 - 2009
Gestion commerciale d’un portefeuille clients dans tous les circuits de distribution.
Développement et gestion du portefeuille clients Participation à l’élaboration des CGV
Négocation des accords annuels
Elaboration d’offres commerciales et opérations marketing Maitrise des budgets de communication
Intervention sur litiges clients et suivi du recouvrement
Suivi des référencements et préconisations des réassorts
Participation aux salons et événements professionnels
Amélioration de la rentabilité client
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VIVENDI GAMES FRANCE
- Responsable Opérations Spéciales
2002 - 2004
Développement d'un CA hors circuits de distribution classique (retail)
Prospection et gestion de partenaires commerciaux (kiosques,
éditeurs tiers…)
Vente des droits d’utilisation des licences auprès des partenaires
Négociation des royautés et minimums garantis
Pilotage des projets sur l’ensemble (contrat juridique, master,
artworks, validations, relevé de royautés et facturation,logistique).
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VIVENDI GAMES FRANCE
- Responsable Marketing Direct
2000 - 2003
Mise en place et suivi des offres commerciales et opérations promotionnelles pour la VPC à destination des particuliers
Elaboration des actions de marketing direct : catalogue, opérations
de recrutement, de fidélisation, partenariat, relai web
Coordination des actions et négociation des coûts : de la
fabrication jusqu’à l’envoi aux particuliers (partenaires
commerciaux, agences de création, imprimeurs, services postaux
mailing, e-mailing)
Analyse des performances des offres et de la base de données clients
pour déterminer les offres de recrutement et de fidélisatio
Suivi des résultats chiffrés pour réduire les coûts et développer le
chiffre d'affaires.
