Mes compétences :
Communication
Marketing
Conduite de projet
Tourisme
E Tourisme
E distribution
GDS Amadeus
Revenue Management
Analyse de données
Entreprises
Ze camping
- Responsable Revenue Management
2015 - maintenantMise en place et coordination de la stratégie RM.
- Optimisation du chiffre d’affaires et de la marge d’un périmètre de plus de 40 campings en France, Italie et Espagne.
- Mise en place de process interne.
- Pilotage des outils d’analyses et suivis des indicateurs clés de performances.
- En amont de la saison : Définition de la demande prévisionnelle, plan stratégique de l’entreprise ainsi que les objectifs avec la direction.
- En cours de saison :
* Ajustement / Adaptation de l’optimisation en fonction des tendances observées, des éléments de contexte et des différents enjeux.
* Gestion des partenariats BtoB : Animation des ventes sur l'ensemble des canaux partenaires : recherche de mise en avant produits via les ventes flash, ventes privées, Newsletters ...
* Pilotage des actions commerciales
* Gestion des reporting performances et analyses.
Ze Camping
- Revenue Manager Analyst Pricing E-distribution
2015 - 2015Participation au lancement de l'activité de l'entreprise
Optimisation d'un périmètre de 24 Hébergement en France
• Mise en place d’outils de pilotage des performances
• Benchmark hebdomadaire des prix et disponibilités de la concurrence
• Gestion des tableaux de bords pour suivre la compétitivité et la disponibilité des offres
• Animation du process de suivi de la compétitivité tarifaire
• Mise en œuvre de la stratégie tarifaire et promotionnelle et gestion des campagnes promos
• Mesures de la performance des offres et mise en œuvre d'actions correctives lorsque nécessaire
• Organisation de la réunion hebdomadaire de suivi commercial
VACALIANS GROUP : Vacances Directes - Village Center Loisirs
- Revenue Manager
2014 - 2014Optimisation d'un périmètre de 200 établissements
- Pricing dynamique optimisation via lecture des KPI sur Qlikview : (analyse des montées en charges, pick up, etat des ventes ...)
- Business Analyse : suivi d'activité, reporting et création de supports de présentation d'aide à la décision
- Business Developpement : création d'un outil d'analyse des opportunités d'acquisition et renouvellement de contrats
- Gestion des planning d'affectation sur PMS et CRS
- Mise en place d'actions promotionnelles et paramétrage tarifs sur CRS ( Résalys)
Camping de Saint Benoît
- Responsable Hébergement de plein air
2013 - 2013- Recrutement de saisonniers et du personnel de Sécurité pour juillet / Aout
- Mise en place astreintes et des planning
- Recherche de prestataires de services : entreprises de nettoyage, EDF, Internet …
- Mise en place d’une borne de Service 24H/24 pour les camping car
- Mise en place de la communication On line : Référencement dans les guides et annuaires, création d’une page Facebook et Off line : Création d’un nouveau flyer du camping ( en partenariat avec le service communication de la commune)
- Mise en place de partenariats avec les artisans locaux pour la restauration et des activités de la commune
- Prospection en amont de la saison auprès des centres aérées
- Mise en place d’un partenariat avec le chantier (groupe Vinci) de la LGV Bordeaux/Limoges pour assurer le remplissage du camping par les ouvriers.
- Pendant la saison juin à Septembre je faisais également partie de l’équipe accueil et réservation.
Charente Martime Tourisme
- Chargée de mission Tourisme en Alternance
2011 - 2012- Animer le réseau " Villages de Pierres et d'eau "
- Développer la communication du Réseau Villages de pierres et d'eau
- Participation au développement de la communication sur l’accessibilité auprès des professionnels du tourisme
- Participation au développement d'une campagne web pour le site Tourisme et Handicap Charente Maritime : Référencement SEM & SEO
Comité départemental du Tourisme
- Agent de comptoir, et réservation
2011 - 2011emplois saisonnier
Pierre et vacances
- Animatrice club enfants
Paris Cedex 192010 - 2010- Animer les clubs enfants : sports, activités manuelles, sorties et découvertes
Office du Tourisme, Toulon
- Agent d'accueil, stagiaire
2010 - 2010- Accueillir les touristes, promouvoir la ville
- Accueil de journalistes pour promouvoir la ville
- Rencontre des prestataires pour vérifier la cohérence de leurs offres avec les informations données aux touristes
Aix En Provence2013 - 2016MBA International Travel Management, Specialized in Leisure Tourism
Le MBA spécialisé International Travel Management est une formation qui a pour vocation de former des étudiants à devenir des experts de l’industrie du Tourisme et des Voyages afin de leur permettre d’accéder à des postes de junior management dès leur sortie. La formation aborde également les problématiques et les enjeux liés, au Webmarketing, au Revenue Management, la Connectivité, Business Dev..
Wordlwide School Of English (Auckland)
Auckland2012 - 2012First Certificate Of English (university of Cambridge)
