Menu

Gaëlle TOCQUET

nantes

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil!



Mes compétences :
Ressources humaines
Rémunération
Gestion des compétences
Recrutement
Formation

Entreprises

  • Groupe Careformance - Responsable administrative

    nantes 2014 - maintenant
  • Abri Services - Assistante Ressources humaines

    LA MONTAGNE 2013 - 2015
  • EADS - Gestionnaire Formation

    Blagnac 2012 - 2012 - Déploiement des formations pour Airbus Nantes et St Nazaire
    - Demandes de financement auprès de l'opca
    - suivi administratif, mise à jour bases de données et tableaux de bord
  • EXPERTIM FIDUCIAIRE - Assistante comptable et administrative bilingue

    VERTOU 2012 - 2012 - Calcul de la récupération de TVA et des résultats fonciers
    - Suivi des dossiers de création d'activité auprès des Impôts
    - Relation clientèle (inscription nouveaux clients, suivi des clients anglo-saxons)
  • EDF, Nantes - Chargée d'études et de conseil RH

    2011 - 2011 - Description et cotation d'emplois dans les domaines Informatique et Télécommunication
    - Pilotage de la prestation auprès des clients internes
  • Greenpeace - Assistante RH

    Paris 2009 - 2010 Entrée comme stagiaire en alternance, ma mission a été prolongée en cdd (septembre à décembre 2010).
    En appui à la Responsable RH, j'ai pu intervenir sur les domaines suivants :
    - recrutement (suivi des candidatures, rédaction profils de poste et annonces, réponses aux candidats, gestion du recrutement des stagiaires)
    - gestion de la formation (montage et suivi des dossiers, recherche de prestataires, contatcs OPCA, évaluations)
    - gestion courante (visite médicale, mise à jour des outils RH)
    - participation à des chantiers de développement (Grille salariale, gestion des talents, mise en place d'un réseau RH pour les ONG de l'environnement)
  • AUDIENS - Gestionnaire retraite

    Vanves 2005 - 2009 En 2005, après 6 mois de formation, j'ai intégré le service liquidations de retraite au sein du groupe Audiens, spécialisé dans les secteurs de la presse, de l'audiovisuel, de la communication et du spectacle.
    J'ai d'abord traité les dossiers de retraite de personnes émanant de ces différents secteurs avant de me spécialiser dans les intermittents du spectacle.
    Mon métier s'articule autour de trois grands pôles : l'administratif (constitution des dossiers, étude de documents) , le service client (accueil téléphonique et physique) et "l'investigation" (étude de la carrière et notamment des périodes manquantes).
  • Yves Rocher - Conseillère de clientèle

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2005 gestion des appels des clients francais et anglais; prise des commandes et conseils sur les produits dans les deux langues; ventes, mises en valeur des promotions
  • Hertz - Assistante comptabilité

    Montigny-le-Bretonneux 2003 - 2004 au sein du département belge au siège social européen situé à Dublin, gestion de la comptabilité client et fournisseur. Enregistrement des encaissements et décaissements, gestion des litiges et suivi de la relation client
    Cette expérience a été très enrichissante car elle m'a permis d'être dans un environnement multiculturel.
  • SNCF - Stagiaire RH

    2002 - 2002 Stage de fin d'étude portant sur l'étude du logement social à la SNCF.
    accueil du public au sein de l'Agence Logement, traitement et suivi des demandes de logements HLM, réalisation de questionnaires et entretiens afin de déterminer les nouveaux besoins en logement
  • Bouyges Télécom - Conseillère de clientèle

    2000 - 2000 Réception des appels des clients Bouyges Télécom : gestion des forfaits, explication des factures, helpdesk

Formations

Réseau