Menu

Gamrani SOUAD

GENÈVE

En résumé

Forte d’une expérience d’une dizaine d’années dans la gestion des projets, j'ai acquis des solides compétences, riches et variées. Ma fonction de coordinatrice de Business Unit, couplée à celle de la gestion de projets, me permettent de gérer avec aisance, d’une part la complexité de conduire les équipes et les projets, et d’autres part de gérer les interdépendances inter-Business-Unit et inter-projets, tout en veillant à leur réussite, garantissant leur réalisation dans le respect des normes et procédures et de la satisfaction des différentes parties prenantes.

Mes compétences :
Chef de projet
Gestion de ressources
Management
Ressources management
Gestion de projet

Entreprises

  • Ilem group - Coordinatrice BU Infogérance

    2012 - maintenant Coordinatrice de la Business Unit Infogérance (Equipe Back-office, Front-Office, ServiceDesk et Exploitation)

    Supervision et coordination des activités de la Business Unit
    Suivi financier par client et par projet de la BU
    Suivi de la rentabilité de chaque équipe
    Coordination des projets infrastructure de la BU
    Conseil et assistance aux responsables d’équipe :
    Application et respect des processus projets
    Coordination des activités des Delivery Manager et Chefs de projets
    Gestion des problèmes & incidents selon (SLA, DRG, DIG)
    Gestion des ressources.
    Mise en place du processus de gestion et d’optimisation des ressources
    Coordination des plannings, suivi des plans de formation
    Mise en place du processus d’Achat
    Gestion opérationnelle des contrats clients et projets associés
    Contrôle de la facturation, contrôle des achats
    Reporting à la Direction
    Mise en place du Best Practice CMMI (Capability Maturity Model Integration)
    Membre FDP - Force De Proposition, servir de canal supplémentaire et bilatéral de communication entre les collaborateurs et la Direction et proposer des solutions d’amélioration du fonctionnement de l’entreprise

  • ilem group - Cheffe de projets

    2006 - 2011 Migros Genève, Migros Vaud :

    Gestion d’une vingtaine de projets par an (création, transformation et suppression de magasins), à plein temps.
    Mise en place de diverses infrastructures adaptée à chaque besoin client
    Coordination entre les équipes ilem (20 personnes/plusieurs sous-traitants/clients)
    Conduite de projet, suivi du planning, des charges et des coûts
    Reporting

    Etat de Vaud SGOJ - UIDJ :

    Projet « Tutelec, application de gestion des mandats et curatelle » : Tests de l’application

    Ilem

    Projet Backup (Mise en place d'une solution unifiée et complète de sauvegarde des serveurs)
    Projet Standardisation des normes de développement (100 J.H, 5 personnes)
    Projet Gestion des sources SVN (200 J.H, 5 personnes)
    Projet Gestion des sources SVN (200 J.H, 5 personnes)
    Conduite de projet, suivi du planning, des ressources/charges, suivi financiers et reporting.

    Delivery Manager

    Plusieurs comptes clients (HUG, Meditest, Galli, CSCV, CITEC, BRACCO, SIMGA).
    Gouvernance de la relation client • Respect des engagements clients (SLA, DRG, DIG)
    Gestion rapport mensuel client • Suivi financier de l’affaire, suivi de la facturation
    Garant de la conformité de la documentation
    Respect des procédures de support
    L’inventaire (périmètre de support)
    Suivi des garanties éditeurs/constructeurs


    Suivi Opérationnel & Alertes (Manager & Commercial)
    Gestion périmètre prestations
    Participation aux offres et validations du périmètre

  • ilem group - Responsable du recrutement

    2005 - 2005 Mise en place et gestion du processus de recrutement
    Rédaction des annonces, participation aux entretiens
    Recherche et sélection de Profils

  • ilem group - Développeur

    2003 - 2004
    Projet «Site Intranet/Internet »
    Projet « OSI - Système de gestion des incidents » - Maintenance évolutive (Java)
    Projet Journal interne

    Analyse et détermination des besoins
    Rédaction du cahier de charge

  • Congé parental - Congé parental

    2000 - 2003 • Soutien scolaires aux élèves en difficulté (Bénévolat) - Gex
    • Dispense de cours privés de mathématiques – Niveau terminale

  • Pasche G et Hirsbrunner W - Bureau d'ingénieurs d'études - Genève - Développeur

    1997 - 1998 • Projet «reingéniering d’un programme de gestion d’énergie» sous Windev

  • CERN - Centre Européen pour la Recherche Nucléaire - Genève - Développeur

    1996 - 1997 • Administration des Bases de données Oracle

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :