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Geoffrey LAURENCE

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Technicien télécom chez Eiffage Energie depuis 3 ans, j'ai pu acquérir une grande maturité face à mon orientation professionnelle.

Passionné depuis toujours par le milieu des nouvelles technologies et plus précisément par l'informatique, je souhaiterais pouvoir m'épanouir en travaillant dans ce domaine.

En effet, n'ayant pas de qualification informatique, je possède néanmoins une forte appétence en ce qui concerne l'outil informatique et souhaiterais acquérir les connaissances requises.

Cela m'amène aujourd'hui à vouloir me former au poste de développeur logiciel et ainsi pouvoir réaliser mon projet professionnel.

Entreprises

  • EIFFAGE ENERGIE - Technicien télécom

    Vélizy-Villacoublay 2012 - maintenant -Prendre en charge de la mise en production de lignes aDSL et SDSL et de leur suivi
    -Assurer la supervision et la maintenance par l'utilisation d'outils de supervision.
    -Gérer les tickets d'incidents et assurez le support auprès des clients Opérateurs.
    - Diagnostiquer et dépanner les problèmes techniques sur site
    - Réaliser des dessertes internes
    - Contacts téléphoniques et physiques avec les clients particuliers et professionnels
    - Utilisation du logiciel "Sylogisme"

Formations

  • Lycée Saint Thomas D'Aquin

    Ancenis 2008 - 2011 BAC Professionnel

    -Rédiger et saisir des lettres, notes et rapports sur logiciels de bureautique
    -Accueillir, orienter et renseigner les interlocuteurs
    -Assurer le tri et la diffusion du courrier
    -Organiser les réunions et les déplacements
    -Tenir les agendas et les plannings
    -Archiver les documents
    -Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs
    -Traiter les factures et les règlements

Réseau

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