Mes compétences :
Automobile
Analyse statistique
Réseaux d'entreprises
Centre d'appels
Approvisionnement et achats
Marketing opérationnel
Anglais courant
Community management
Techniques de vente
Management commercial
E-commerce
Entreprises
PADR (Pièces Auto Distribution Recycleurs)
- Animateur Réseau
2016 - maintenantDéveloppement et animation d'un réseau de centres VHU indépendants.
PADR est une centrale de référencement spécialisée dans la pièce neuve de rechange automobile.
GPA Groupe
- Manager VPC / Ventes digitales
2016 - maintenant- Gestion d'un pôle téléphonique de 8 commerciaux sédentaires (appels entrants) dédiés à notre clientèle professionnelle: garagistes, carrossiers...
- Gestion du service de vente digitales: 3 vendeurs travaillant sur nos plateformes e-commerce: eBay, Opisto, www.groupe-gpa.fr... ouvertes aux clients particuliers et professionnels.
GPA Groupe
- Conseiller vendeur B2B
2015 - 2016- Réception d'appels entrants d'une clientèle professionnelle (garages, carrosseries, ...)
- Vente à distance de pièces automobiles neuves et d'occasion
GPA Groupe
- Conseiller vendeur B2C
2013 - 2015- Accueil et conseil téléphonique des clients particuliers de l'entreprise.
- Vente à distance de pièces automobiles neuves et d'occasion
Formations
University Of Utah (Salt Lake City)
Salt Lake City2012 - 2013Master LLCE Anglais / Student exchange program
Popular Culture : L'influence des classiques de la littérature sur la Science-Fiction moderne.
Novels and films : La monstruosité dans la littérature et son adaptation cinématographique.
Global/Transnational Literature : Etude du post-modernisme nord-américain