Hotel le Madison
- Receptionniste
2007 - 2008
accueil de la clientèle internationale: check-in et check-out selon les procédures en vigueurs de l’hôtel
vérifications des dossiers clients
propositions de vente destinés aux clients et tours opérateurs,
enregistrement des réservations faites sur le site internet de l'hôtel et/ ou d’autres site internet partenaires.
vérification de la solvabilité des factures clients et gestion les comptes débiteurs.
-Saisit informatique des différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures : édite les listes des réservations, des annulations, enregistre l’admission du client et remplit les documents qui s’y rapportent.
-Informer le client sur les prestations offertes par l’hôtel
-Répondre aux demandes d’informations des différents départements (restaurants, service des étages, ...)
