Mes compétences :
Développement d'entreprise
Qualité
Sécurité
Relations Presse
Gestion de portefeuille
Management
Relations clients
Entreprises
Technivap Groupe Rentokil-Initial
- Superviseur Technique
2016 - maintenantEn charge des équipes d'applicateurs hygiénistes.
Maison et Services
- Responsable Nettoyage et Jardin
CHANGE2015 - 2016En charge du développement du nettoyage et du jardin sur la région lyonnaise
MDPROPRETE
- Responsable d'Exploitation
2012 - 2015Adjoint du chef d'entreprise
Gestion de plusieurs sites (tertiaire, industriel, agro-alimentaire, pharmaceutique, transports, hospitaliers...)
Gestion de la relation clientèle (élaboration de devis, contrats...)
Contrôle qualité (audit et participation sur la norme ISO et QUALIPROPRE)
Gestion des salariés et des procédures RH (disciplinaires, recrutement et plan de formation)
Participation et rentabilité du budget annuel
Pilotage mensuel des résultats
Relations fournisseurs et optimisation des coûts
TFN Propreté Sud Est
- Chef d'Equipe
2005 - 2012Suite au rachat des actifs Nettoyage Industriel de la filiale VEOLIA par TFN
- Nettoyage et désinfection de Tours Aéroréfrigérantes (TAR)
- Dératisation, désinfection, désinsectisation (3D)
- Multiservices ( relamping, petite maintenance, préparation de salles de conférences, installation de poubelles dans le métro lyonnais)
- Nettoyages des postes de transformations EDF (postes sources) quart Sud-est France
Planification, relationnel client, devis et facturation
Gestion des moyens nécessaires
Réalisations des prestations dans de le respect des réglementations sanitaire, sécurité et environnement
Participation active aux certifications
Participation aux processus d’amélioration et d’optimisation des process
- Management d’une équipe de dix personnes par site
Recrutement du personnel
Formation au poste
Application méthode 5S
- Gestion des déchets industriels
Suivi de la collecte interne au site
Veille à la conformité réglementaire (arrêtés préfectoraux, récépissés de déclaration de transport, C.A.P.)
Edition de BSDD, BSDA, DASRI
Contrôle du transporteur avant départ du site (ADR)
- Audit qualité régulier interne et contradictoire avec le client
- Audit HSE (hygiène, sécurité, environnement) interne du personnel
- Planification, relationnel client, devis et facturation
- Gestion des moyens nécessaires
- Réalisations des prestations dans de le respect des réglementations sanitaire, sécurité et environnement
- Participation active aux certifications ISO 9001, 14001, 18001, MASE
- Participation aux processus d’amélioration et d’optimisation des process
Axe Froid
- Brigadier de Manutention
2002 - 2005Responsable du dossier exportation suisse
Management d’une équipe de cinq personnes
Gestion des préparations de commandes et livraisons
Relationnel clientèle suisse hebdomadaire
Suivi des marchandises du fournisseur au client
Domaine de Divonne
- Pâtissier
1999 - 2002Responsable du Grand Hôtel (4 étoiles) au service du petit déjeuner et du room service
Responsable des séminaires d’entreprises
Formations
CECOF (Amberieu En Bugey)
Amberieu En Bugey1998 - 1999Pâtissier Mention Complémentaire Dessert de Restaurant
CECOF (Amberieu En Bugey)
Amberieu En Bugey1996 - 1998Pâtissier Glacier Chocolatier Confiseur Traiteur