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Comptoir du Carton
- Dirigeante
2018 - maintenant
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Objectif 3D
- Responsable communication
Montferrier-sur-Lez
2017 - 2018
- Définition de la politique de marque et de la stratégie de communication interne et externe (plan media, réseaux sociaux, relation presse, salons, events...)
- Conception d'outils de communication (DP, communiqués, PLV, site Internet...) et de gestion de la relation client (CRM, emailing...)
- Mise en place d'indicateurs et d'outils d'amélioration de la performance (statistiques, tableaux de bord, questionnaires de satisfaction...)
- Lancement et commercialisation du site d'Angoulême (recrutement et suivi des prospects, recherche de synergie avec les acteurs locaux de l'Image et les institutions, rencontre de prescripteurs...)
- Analyse prospective (veille secteur et comportement du consommateur)
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EESI (Ecole Européenne Supérieure de l'Image)
- Chargée de développement
2015 - 2016
En charge de la récolte de la taxe d'apprentissage et des partenariats avec les entreprises, j'ai également réalisé une étude prospective sur la formation professionnelle.
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Mise en Mots
- Consultante
2014 - maintenant
Pour proposer le bon produit, au bon moment, à la bonne personne, il faut comprendre son marché, maîtriser ses ressources, savoir choisir les bons messages et les bons canaux pour rencontrer les consommateurs.
Nous mettons en mots votre environnement :
- audit, diagnostic et conseils marketing
- veille concurrentielle, sectorielle et sociétale
- études consommateurs
Nous mettons en mots votre proposition :
- définition d'une stratégie de communication
- production de contenus
- community management
Pour en savoir plus : www.misenmots.fr
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IAE Poitiers
- Ingénieur d'études
POITIERS
2014 - 2014
Audit stratégique et recommandations marketing pour Blue Yeti, société spécialisée dans la création de dispositifs interactifs.
www.blueyeti.fr
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IAE Poitiers - IGS-CP Neolibris
- Ingénieur d'étude
2013 - 2013
Etude d'usage sur le livre numérique jeunesse.
A donné lieu à 2 communications :
9/04/2014, Colloque international Child and Teen Consumption : G. Cohen et O. Rampnoux : "Will ‘Digital Natives’ become e-book readers? Some methodological elements useful to understand the consumer perception of digital illustrated books for children"
11/2013, CIDE 16 : G. Cohen, O. Rampnoux, V.-I. De La Ville : "Du livre illustré au livre dit « enrichi » : approche exploratoire de la perception de l’ebook pour enfant"
3 publications :
G. Cohen, O. Rampnoux (2013). Du livre illustré au livre dit « enrichi » : approche exploratoire de la perception de l’ebook pour enfant, in S. Chaudiron, M. Ihadjadene, B. Jacquemin (dir.), Dispositifs numériques : contenus, interactivité et visualisation, Actes du 16ème colloque International sur le document Electronique, novembre 2013, Europia, p.27-37.
G. Cohen, O. Rampnoux, C. Bechemin, (2015) : Le design sonore du livre numérique, ou comment le livre parle à ses lecteurs : quelques éléments prospectifs, in Bobrie F., Bordron J.F., Chandès G., les sens du son, Solilang.
O. Rampnoux, G. Cohen (2017) : Elements de design sonore pour appréhender les livres numériques, in Darras B., Vial S., Design et Communication, MEI n°40, L'Harmattan.
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Songes et Rigolades
- Community management
2012 - 2012
+ Définition d'une stratégie marketing : étude de concurrence, étude de la marque et des consommateurs...
+ Mise en place d'une communication 360° :
- Relations presse : création d'un dossier de presse et d'un fichier de contacts, organisation et suivi d'une campagne de communication
- Gestion des média sociaux numériques : définition de la ligne éditoriale du blog et de la page FB, animation quotidienne, création de jeux-concours et de publicité Facebook, recherche de partenariats ...
- Amélioration GRC : mise en place des procédures de suivi de clientèle, création d'une newsletter trimestrielle et d'outils de marketing direct
+ Recommandations : suggestions de slogans pour améliorer le positionnement de la marque, pistes de développement produits et services, diagnostique du site marchand...
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ESPACE CARAT (Parc Expo du Grand Angoulême)
- Assistante commerciale et communication
2007 - 2008
Commerciale :
- création d'un fichier prospects, mise à jour et mailing
- accueil prospect, suivi, relance
- assistance à la réalisation de projet
- interface avec l'équipe technique et autres intervenants techniques
- devis et plan d'installation
- suivi commercial jusqu'à la manifestation
- questionnaire de satisfaction
- études de marché pour développer des salons
- recherche et mise en place de partenariat avec des prestataires extérieurs
Communication :
- création du site Internet et mise à jour de l'agenda
- newsletter trimestrielle
- réalisation d'une plaquette commerciale
- participation au salon Heavent
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SILC (société de séjours linguistiques)
- Assistante commerciale et communication
2001 - 2007
Assistante commerciale :
- conseillère clientèle en centre d'appel (saisie de prospects, relance, suivi commercial jusqu'à l'inscription, saisie des questionnaires de satisfaction...)
- binome d'un commercial terrain (gestion de clientèle, envois divers, mailings, participation aux salons professionnels...)
Chargée des relations presse :
- création et mise à jour des fichiers médias et journalistes
- réalisation d'un dossier de presse
- communiqués et publirédactionnels
- constitution d'un fichier de témoignages d'anciens participants
Autres missions de communication :
- newsletter trimestrielle
- divers documents d'information et de présentation destinés aux participants
- participation à la rédaction des brochures (accroches, description des pays...)
Autres missions :
- encadrement d'un séjour en Italie
- recherche et saisie informatique de programmes scolaires en Italie
- membre de la DUP : organisation de l'arbre de Noël, mise en place d'un lettre d'information bimestrielle
