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BIOLOGIQUE RECHERCHE
- Responsable ADV, BIOLOGIQUE RECHERCHE
2014 - maintenant
- Gestion des commandes, vérification des conditions, transfert au sous-traitance en préparation de commande.
- Facturation, documentation export (EUR1, ATR, Certificat d'origine, Légalisations en CCI et Ambassades...).
- Gestion des Tarifs.
- Publipostages commerciaux/marketing.
- Gestion du sous-traitant.
- Coordination avec les services transverses (Comptabilité, Qualité, R&D, Achats, Stock).
- Supervision de 2 assistants.
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FIABILA
- Chargée de Clientèle zone Scandinavie
2013 - 2014
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AELSLIFE
- Compte Clé B to B
2010 - 2013
Développement de la clientèle B to B (France et International).
Suivi des comptes clients.
Coordination des projets avec :
- le laboratoire de développement,
- les unités de production et de conditionnement,
- les services Qualité, Achats, Comptabilité.
Domaines d'expertise:
- le développement de formule cosmétique,
- coûts de développement et coûts industriels,
- catalogue produits : bébé, soin visage et corps, aromathérapie, anti-âge, capillaire, soin et capillaires pour peaux et cheveux ethniques, hygiène, anti-poux.
Organisation de salons professionnels.
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AEXXDIS
- Responsable Clientèle Grands Comptes
Longueil-Sainte-Marie
2009 - 2010
Pour les marques PATYKA Cosmetics et I-GEN Healthcare :
En charge de la gestion et du suivi de la clientèle Grands Comptes et GMS (Zone France et Export).
-Gestion de projet :
Mise en oeuvre de l'outil de gestion pour tout nouveau référencement(commandes, facturation, gestion des stocks).
Coordination des services impliqués.
Reporting d'activité par marque.
-Suivi de la clientèle:
Gestion de l'administration des ventes.
Reporting auprès des acheteurs GMS.
Coordination des évolutions et développements commerciaux et logistiques.
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PATYKA
- Responsable ADV
2007 - 2009
PATYKA, marque spécialisée en cosmétique Biologique et Ecologique, certifiée par ECOCERT.
Commercialisée en Europe, Asie, Amériques.
- Gestion de la relation clientèle (France et International).
- Validation et enregistrement des commandes.
- Encadrement de l'équipe de conditionnement et de préparation de commandes.
- Interface avec les transporteurs et la planification des enlèvements (France et International).
- Interface avec la production, et les fournisseurs (matières premières et packaging/emballage).
- Gestion des stocks.
- Planification des approvisionnements,
avec comme objectifs, le respect des délais et des normes de qualité, la satisfaction client et l'optimisation des coûts.
De juillet 2008 à Février 2009:
Gestion de projet pour l'externalisation en sous-traitance chez AELSLIFE des activités de production, conditionnement, enregistrement et traitement des commandes.
- collecte et formalisation des informations,
- transfert d'information et support dans l'intégration des données chez AELSLIFE,
- interlocuteur unique des services concernés : ADV, Achats,Production, Conditionnement, Qualité, Magasin/Préparation de commandes.
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CAISSE D'EPARGNE Rhone Alpes
- GESTIONNAIRE DE CLIENTELE
2004 - 2007
Gestion et développement d’un portefeuille de 800 clients.
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Europa Organisation / AIRBUS
- Chargée d'Organisation
2003 - 2003
Mission d'un mois pour Europa Organisation pour le Symposium technique AIRBUS.
Localisation : Toulouse (France) et Cancùn (Mexique).
- Gestion des données intervenants et participants.
- Sur place : accueil, communication d’informations, et interface quotidien avec les participants, l’hôtel, l’organisme de voyages et avec le management Airbus (langues pratiquées : Anglais, Espagnol.)
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SONY MUSIC - LABEL EPIC
- Assistante Marketing et Image
2002 - 2002
Stage de fin d'études.
- Actions marketing (tournages de clips, montages, photographes, etc…).
- Interface entre les chefs de produits et le service Internet (newsletters, sites d’artistes).
- Recherche de partenariats Internet pour des opérations de promotion et mise en place de concours,
- Gestion complète d’un projet de site Internet bilingue (« Love United »),
- Réalisation d’une base de données Access,
- Gestion des tâches courantes d’administration.
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SONY MUSIC - LABEL EPIC
- Assistante de Direction - Direction de la Promotion
2002 - 2002
Sony Music, major du secteur de la production musicale - Label EPIC.
Elaboration des plans de promotion,
Coordination de l’équipe d’attachés de presse,
Gestion de plannings,
Compte rendus de réunions, rapports hebdomadaires, mise à jour des plans de promotion.
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PETIT BATEAU
- Assistante Merchandising Selectif
Troyes
2001 - 2001
Stage de 4 mois.
- Suivi du projet « mobilier » pour les stands de distribution du réseau sélectif (cahier des charges, consultations agences de design, suivi de projet).
- Elaboration de préconisations d’implantation.
- Conception et suivi de réalisation des outils d’aide à la vente (maîtrise de la chaîne graphique).
