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Sathel Le Lyon Vert - Groupe Partouche
- Responsable Ressources Humaines
2015 - maintenant
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Socam (filiale Bertelsmann) - Relation Client à Distance
- Directrice Ressources Humaines
2010 - 2014
Directrice Ressources Humaines - SOCAM - 500 collaborateurs - Laxou (54)
En charge de l'ensemble des missions de la fonction de Direction des Ressources Humaines, veille quotidiennement au dialogue social en respectant la législation en vigueur ainsi que les orientations RH du Groupe
Prépare et anime les relations sociales avec les Instances Représentatives du Personnel : Gestion des DP, CE, CHSCT
Prépare, participe et anime les négociations d'accords : NAO, GPEC, Egalité professionnelle, Participation, Intéressement, Frais de santé et Prévoyance, Génération...
Garante du site en termes de respect des obligations sociales et réglementaires, Supervise le traitement de la paie et le suivi des heures
Accompagne les managers opérationnels dans l'application du Droit du Travail et dans le développement des Ressources Humaines (recrutement, animation de la politique RH du site, mise en œuvre des entretiens annuels, établissement et déploiement du Plan de Formation..)
Encadre une équipe de 4 personnes : 3 assistantes RH et 1 Chargée de recrutement
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ARVATO
- Directrice Ressources Humaines - ARVATO Services
VENDIN LE VIEIL
2009 - 2010
ARVATO France - 11 000 salariés - Groupe Bertelsmann
Implantation de Centres de Relations Clients : Saint Omer, Dunkerque, Troyes
Etude de bassins d'emplois, Recrutement, Relations avec les Institutionnels, déploiement de la politique RH des sites
Chargée de la mise en œuvre de dossiers spécifiques émanant du Groupe Bertelsmann auprès des centres de relations clients Arvato implantés en France (Enquête auprès des employés, Code de Bonne Conduite),
Supervision et centralisation des réponses au Label de Responsabilité Sociale (label spécifique à la Relation Client),
Conduite d'un travail sur les Risques Psycho-sociaux auprès des salariés du siège
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ARVATO
- Responsable Ressources Humaines
VENDIN LE VIEIL
2007 - 2008
Responsable Ressources Humaines de 2 sites - ASF - 800 collaborateurs
Rattachée à la DRH du Groupe, en lien avec les managers opérationnels, assure le
déploiement de la politique RH sur 2 sites de Relations Clients - Lens (62)
Garante du respect des procédures de la DRH centrale (paie, gestion du personnel, droit social)
Préparation et animation des réunions DP et CHSCT
Encadre une équipe de 5 assistantes RH
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ARVATO
- Responsable du Recrutement des Cadres
VENDIN LE VIEIL
2007 - 2007
ARVATO France - 11 000 salariés - Groupe Bertelsmann
Prise en charge de l'ensemble du processus de recrutement des Cadres
Recrutement dans les métiers du marketing direct, logistique, relation client et services centraux,
Négociation et relations avec les cabinets de recrutement et APEC
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Groupe ACTICALL - Relation Client à Distance
- Responsable des Ressources Humaines
2000 - 2007
Groupe ACTICALL - Centres de Contacts Clients - 2 000 salariés
07/2005 à 04/2007 : site de Villeneuve d'Ascq (59) - 400 salariés
02/2005 à 06/2005 : siège social - missions d'audits et de recrutements
06/2002 à 02/2005 : site de Reims (51) - 250 salariés
07/2000 à 06/2002 : site de Rennes (35) - 300 salariés
Préparation et animation des réunions DP et CHSCT,
Relations avec l'Inspecteur du travail,
Organisation et suivi des élections des représentants du personnel,
Garante en local de la bonne application des procédures émanant de la DRH centrale,
Suivi des tableaux de bords (effectifs, absentéisme, turn-over ...),
Gestion des entretiens annuels,
Supervision des éléments variables de paie sur CCMX et soldes de tout comptes,
Rédaction des annonces, Création des tests de recrutements,
Entretiens de recrutement (personnel ETAM),
Mise en place et suivi des procédures de travail : écoutes, bilans de performances ...
Remontée des besoins de formation du site pour Plan de Formation en National
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Laboratoires Fujifilm
- Responsable de la Gestion du Personnel
1997 - 2000
Laboratoires FUJIFILM - Bois d'Arcy (78) - 320 salariés
Application des procédures émanant de la DRH centrale
Préparation des éléments variables de paie d'après le système badgeuse
Recrutement du personnel ouvrier
