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Géraldine LECLERCQ

Paris

En résumé

Bonjour,

Avec 12 ans d'expérience en marketing et communication acquises au sein d'agences conseil ( ETO, Aressy et Empreinte Corporate et WELLCOM), j'ai acquis un socle solide de compétences qui me permettent de m’adapter à différentes typologies de fonction.

En tant que Directrice de Clientèle, j'étais responsable d’un portefeuille de clients avec pour missions :

> Direction de compte clients : identification des besoins, conduites des négociations, mise à disposition des ressources. Fidélisation et développement commercial des comptes.

> Conseil stratégique : définition et présentation des recommandations stratégiques (communication corporate et commerciale BtoB) et analyses stratégiques des campagnes

> Supervision des projets : management des équipes internes et vérification de la qualité des campagnes et du respect du budget

Compétences :
Maîtrise des problématiques du marketing et de la communication, et des acteurs associés
Management et travail en équipe
Ouverture d’esprit et créativité
Sens des responsabilités

Mes compétences :
Marketing
Communication
Gestion de projet

Entreprises

  • Agence Wellcom - Directrice de clientèle communication corporate et globale

    Paris 2016 - 2016 Activité de la société :
    Agence conseil en Communication Globale - Corporate et Opinion

    Missions :
    > Gestion des appels d’offres et suivi d’un portefeuille de clients
    > Conseil et stratégie : analyse des besoins clients et prospects, élaboration des recommandations stratégiques et plans de communication 360° annuels (Benchmark/veille concurrentielle, campagne d’image (plateforme de marque, identité de marque et charte graphique), conduite du changement, dispositif éditorial, campagne de notoriété et de recrutement…), définition des stratégies de moyens on et off line (rapport annuel, brochure, site web, annonce presse, magazine, vidéo…)
    > Supervision des campagnes
    > Management : animation de 4 consultantes

    Budgets :
    Alcyon, B&B Hotels, Demathieu Bard, Qualibat, Pierre et Vacances CenterParcs, Sadec-Akelys
  • Empreinte Corporate - Directrice de clientèle communication corporate et globale

    2014 - 2016 Activité de la société :
    Agence conseil en Communication Corporate

    Missions :
    > Gestion des appels d’offres et suivi d’un portefeuille de clients
    > Conseil et stratégie : analyse des besoins clients et prospects, élaboration de plans de communication annuels (Benchmark/veille concurrentielle, recommandations stratégiques (campagne d’image, identité de marque et charte graphique, conduite du changement …), définition des stratégies de moyens on et off line : rapport annuel, brochure, site web, annonce presse, magazine, vidéo…)
    > Supervision des campagnes
    > Management : animation de 1 chef de projets et d’une assistante chef de projets

    Budgets :
    Caisse des Dépôts – Qualium Investissement – CGA – MASSENA Partners – Humanis – ESSO – IFPEN – IGN – Nexter – SPIE – Derichebourg – EuroDisney
  • Aressy & Associés - Directrice de clientèle marketing et communication

    Suresnes 2010 - 2014 Activité de la société :
    Agence dédiée à la communication Corporate et au Marketing Business to Business
    Domaines d'expertise : Communication Corporate, Communication commerciale, communication de réseaux et communication interne.

    Missions :
    > Gestion d’un portefeuille de clients à fidéliser et à développer
    > Compréhension et analyse des besoins clients, définition et présentation des stratégies de communication (élaboration des recommandations clients, définition des plans d’actions…)
    > Conduite des négociations commerciales (contrat, budget...)
    > Supervision des campagnes (garantie de la qualité des campagnes et du respect du budget)
    > Management : encadrement et animation de 3 chefs de projets et d'une assistante chef de projets

    Budgets :
    Alcatel-Lucent - Arjowiggins - ATEAC - Atradius - Bouygues Telecom - Cadev - Colas - Ingram Micro - EDF - ETDE - Fenwick - Google Enterprise - Nerim - Phenix Evolution - Robeco Gestions – Sacer - Sage - Symantec - Total - Upsolar - Vision du Monde
  • Aressy & Associés - Chef de projets senior marketing et communication

    Suresnes 2006 - 2010 Activité de la société :
    Agence dédiée à la communication Corporate et au Marketing Business to Business
    Domaines d'expertise : Communication Corporate, Communication commerciale, communication de réseaux et communication interne.

    Mission : chef de projets senior
    > Accompagnement stratégique et développement commercial
    > Coordination et pilotage de campagnes de marketing et de communication (stratégies de conquête, programmes d'animation et de fidélisation, organisation d’événements, …).
    > Rédaction, conception des opérations avec les équipes créatives, suivi de la phase d’exécution et de diffusion du message
    > Gestion administrative des clients et des fournisseurs


    Budgets suivis :
    ACER - Alcatel-Lucent - Annonces Jaunes - Arjowiggins - Canon - Colas - Conseil général du Val d’Oise - ECS - Edenred (Ticket CESU - Accentiv’Kadeos) - IPSOS - Mitsubishi Electric - Nerim - Plastic Omnium - Reed Expositions (Salon Pollutec - Salon Batimat ) - Sacer - Salon des entrepreneurs - VMware
  • ETO - Chef de projets maketing

    2004 - 2006 Activité de la société :
    Agence spécialisée en Marketing Services et Marketing Relationnel.

    Mission : chef de projets
    > Accompagnement des clients dans la mise en place d’opérations de marketing relationnel on et off line, du conseil opérationnel à l’élaboration créative des documents (programmes de prospection et de fidélisation, supports de communication)
    > Pilotage des dossiers dans leur phase opérationnelle (du brief à la diffusion) et coordination des équipes intervenant sur le projet (internes et externes)
    > Suivi de la facturation et des dossiers administratifs

    Budgets suivis :
    Orange Pro - France Télécom Pro - NordNet Résidentiels et Pro - Boursorama Banque - Banque Accord - GMF Vie - 5àSec - Jules
  • Orange - Chargée d'édition

    Paris 2004 - 2004 Missions :
    > Coordination des projets en relation avec le service marketing, les points de vente et les agences de communication
    > Suivi de production, relation avec les fournisseurs et gestion de la facturation

Formations

Réseau

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