Fnac
- Responsable Editorial Web / Social Media Manager & Content Manager at Fnac
IVRY SUR SEINE
2010 - maintenant
- Recrutement et gestion d'une équipe de rédacteurs spécialisés experts (vendeurs magasin, journalistes, partenaires...) et animation d'un comité éditorial (encadrement et formation).
- Benchmark et lancement des 8 communautés Fnac : Cinéma & série TV, Pop Rock indé Electro, Variété française, Rap R&B Soul Funk, Classique, Jazz, World.
- Élaboration de la ligne éditoriale web sur les chaînes thématiques Musique et Cinéma.
- Pilotage des contenus : validation, publication, suivi et organisation des contenus.
- Conception et animation du contenu éditorial des familles de produits CD et DVD : gestion du contenu, des chroniques des experts, en intégrant les opérations et évènements commerciaux de l'enseigne. Gestion de contenu vidéo : interviews d’artistes en amont des sorties, rencontres ou showcases magasins, pré-écoutes, évènements autour d’un concert, festival (ex : Fnac Live...).
- Reporting : suivi du trafic et analyse.
- Webmarketing : réflexion et stratégie de développement des contenus audio et vidéo, et utilisation des leviers e-marketing pour accroître la visibilité sur ces chaînes : campagnes emailing, optimisation SEO des contenus web, du référencements, des partenariats, et des réseaux sociaux…
- Dissémination et mise en avant du contenu des experts Fnac sur le site (bandeaux, pages...), en magasin (PLV, bornes, tablettes...), + chez partenaires (ex : tablettes avions Air France...).
- Veille informationnelle et concurrentielle.
- Suivi des évolutions techniques de la plateforme communautaire et de publication des contenus ; et suivi des modifications liées à l'optimisation de la navigation du front office.
- Social Media Management des pages Facebook et Twitter Fnac Musique : stratégies, gestion de crise, rédaction et mise en avant de contenus éditoriaux, analyse du trafic, tracking, reporting. Conception, animation des pages, mise en place de jeux concours et suivi des indicateurs de trafic. Formation et accompagnement des Community Manager.
