25 ans d expérience dans la vente par téléphone et dans la relation client.
Passionnée par mon métier, besoin de partager mon savoir faire et mon savoir être.
Mes compétences :
Relation clientèle
Entreprises
Fnac
- Responsable plateau commerce fnac direct
IVRY SUR SEINE2002 - maintenant
Groupement Européen de professionnels du marketing
- Directeur commercial
1988 - 2001Responsable plateau vente par marketing par réseau (50 personnes)
Ambassadrice relation client prise de parole en public à Bercy
Gestion d'un porte feuille clients de 1 200 commerçants et de 120 000 distributeurs indépendants.