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Axess Solutions Santé
- Chargé d'affaires
ORVAULT
2013 - maintenant
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Axess Solutions Santé
- Responsable du service clients :
ORVAULT
2008 - 2013
07/2011 – Aujourd'hui : Responsable du service clients :
- Management d'une équipe de 10 collaborateurs (support technique, formateurs, chefs de projets).
- Mise en place du progiciel chez les nouveaux clients (réunions de mises en œuvre, planification et organisation des sous projets, suivi).
- Coordonnination des projets autour des différents services techniques du groupe (Etudes & développement, nouveaux projets, support technique, réseau).
- Assurer la communication avec les client.
- Reporting sur les suivis clients
- Définition et suivi des méthodes de travail des collaborateurs
10/2009 – 06/2011 : Chef de projet - Chargé de clientèle
- Mise en place et suivi des projets clients
- Rencontrer les clients pour des réunions de projet
- Planification et oragnisation de prestations d'accompagnement
- Analyse des besoins et rédaction des documents de projets
- Reporting sur les suivis clients
02/2008 – 09/2009 : Analyste Développeur (Environnement Windev) :
- Conception et développement sous Windev des nouveaux modules médicaux et administratifs du progiciel.
- Formation des clients au progiciel.
- Support technique du progiciel niveau 2
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SYLVATICA
- Co-gérant
2003 - 2007
Création de l’entreprise
- Cogérant de la société
- Responsable administratif
- Comptes client/fournisseur
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LYDAXIUS
- Analyste Développeur Expert SQL
2001 - 2003
11/2002 - 03/2003 : Mission pour COMASEC
- Développement d’un progiciel de gestion du travail
- Création d’une base de données
- Elaboration de procédures stockées sur base de données
- Environnement : Delphi 6, Microsoft SQL Server
07/2002 - 11/2002 : Mission pour Bouygues Telecom
- Développement de modules financiers sur application de gestion
- Environnement : Delphi 2, Oracle
04/2001 - 06/2002 : Mission pour Arval PHH
- Migration d’une base de données sql vers SYBASE SQL Server
- Ecriture de procédure stockées pour logiciel de location longue durée
- Interlocuteur technique avec les clients
- Environnement : Delphi 2 et Delphi 4, SYBASE SQL Server
02/2001 - 03/2001 : Mission pour Bouygues Telecom
- Développement d’une version Euro d’une application de gestion
- Environnement : Delphi 2, Oracle
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YMAG SAS
- Analyste Développeur (Environnement Delphi) :
DIJON
1999 - 2000
- Conception et développement sous Delphi de modules statistiques sur un progiciel de gestion de centre de formation continue.
- Conception de requêtes et procédures stockés sous Interbase en langage SQL
- Support téléphonique niveau 1 et niveau 2
- Déplacement clientèle pour étude de besoins
