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Ghislaine TAFFOREAU

VERNEUIL SUR AVRE

En résumé

Organisée, capacité d'adaptation, bon relationnel

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Oracle
SAP
CIEL Gestion commerciale
Microsoft Windows
Relations clients
Accueil téléphonique

Entreprises

  • SYSTEMAIR - ASSISTANTE ADV

    2017 - maintenant - Saisie commandes et devis clients
    - Traitement de la boite mail
    - Traitement appels téléphoniques
    - Logiciel M3

  • CENTRE AQUATIQUE COVAL -  HÔTESSE D'ACCUEIL - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE EN CDD

    2015 - 2017 - Accueil visiteurs
    - Tenue et gestion des caisses
    - création de courriers et supports de communication
    - divers travaux administratifs
    - vente boutique Speedo
    - référente auprès des CE et associations

  • NORMANDIE FORMATION - STAGIAIRE

    2015 - 2015 Obtention du Titre ASCOM
    Formation ASCOM ( Assistante administrative, commerciale et communication)
    672h
    Utilisation pack office 2007 : word- powerpoint-excel
    Communication professionnelle
    Création de courrier et support de communication
    Obtention PCIE : passeport de compétences informatique européen

  • CENTRE HOSPITALIER VERNEUIL SUR AVRE - AGENT D'ACCUEIL

    2014 - 2015 Accueil patients et enregistrement des dossiers aux urgences et à l'accueil général -
    saisie des actes médicaux

  • AIRWELL GROUP - WESPER - ASSISTANTE ADV

    1999 - 2014 Logiciels utilisés : Oracle et SAP
    Traitement des appels téléphoniques
    Saisie des commandes, devis, avoirs
    Traitement du courrier
    Classement et archivage des dossiers
    Détermination des pièces détachées souhaitées par les clients
    Contact avec la cellule logistique pour les délais des pièces
    Contact avec le sce comptabilité pour les dossiers litiges clients

  • AIRWELL GROUP - WESPER - HOTESSE D'ACCUEIL - STANDARDISTE

    1987 - 1999 Accueil clients et visiteurs
    Tenue du standard de la société
    Gestion des fournitures de bureau et du planning des salles de réunion pour tous les services
    Tenue de la caisse espèce
    Remplacement occasionnel de l'infirmière : préparation visites médicales , déclarations
    d'accidents, permanences .
    Divers travaux administratifs

  • ECOLE DES ROCHES - HOTESSE D'ACCUEIL- STANDARDISTE

    1983 - 1987 Accueil visiteurs et parents d'élèves
    Tenue du standard téléphonique
    Enregistrement des factures avec le comptable
    Divers travaux administratifs

Formations

Réseau

Annuaire des membres :