Gilles ANDRE

En résumé

Entreprises

• groupe ASSU2000 - Maitrise d'ouvrage

  Noisy-le-Sec 2013 - maintenant Web :
  
  - Accompagnement métiers, marketing/communication
  - Gestion de projet web digital
  - Gestion de ressources techniques
  - Recette desktop/mobile
  - Accompagnement dans la mise en œuvre de démarche user experience
  - Préconisation de solutions
  - Relation avec les prestataires extérieurs intervenant sur les projets
  
  Fonctionnel :
  
  - Analyse et synthèse des expressions de besoins des utilisateurs
  - Etude d’opportunité des projets : impacts/risques des processus et contraintes organisationnelles
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées)
  - Prise en charge de la conduite du changement auprès des utilisateurs (formation, déploiement, communication)
  - Conduite de réunion et rédaction de compte-rendu
  - Relation avec les prestataires extérieurs intervenant sur les projets

• ASSU 2000 - Animateur de formation

  2011 - 2013 - Recueil, analyse et formalisation des besoins en formation
  - Création de modules de formation (e-learning) généraux & thématiques sur les techniques d'assurance, spécificités produits, gestion de logiciel informatique, etc.
  - Création de formations "sur mesure" (présentielles) à destination des managers
  - Suivi des formations : reporting et analyses
  - Hotline à destination du réseau commercial sur les questions produits et process

• ASSU 2000 - Responsable d'Agence / Conseiller en assurance

  2009 - 2011 - Gestion d'une agence d'assurances en courtage pour les risques du particulier
  - Développement du portefeuille clients par multi possession
  - Prospection d'un réseau d'apporteurs d'affaires
  - Enregistrement et suivi des sinistres, détermination de mise en cause (cas IDA)
  - Connaissance des contrats MRH, AUTO, SANTE, GAV, décès toutes causes, convention IRSA
  - Formation de collaborateurs aux techniques de ventes ASSU 2000 et à la gestion d'une agence

• Cariatys - Ingénieur commercial

  2009 - 2009 Copropriétés/hôtels :
  
  - Développement d'un portefeuille clients
  - Prospection terrain
  - Vente lors de Conseils Syndicaux
  - Assistance et présentation du programme aux assemblées générales
  - Vente B to B, et B to C
  - Suivi commercial
  - Réception et traitement des demandes clients
  - Conseil et veille commerciale
  - Création et développement d'un portefeuille clients
  - Réalisation de devis

• Armée de terre - Equipier en equipe de reconnaissance et d'intervention NBC

  2007 - 2009 Diverse mission en France et au Kosovo dans la prévention et l'intervention en millieu Nucléaire Biologique et Chimique

Formations

Réseau

• Angéla HUOT

• Anne-Valérie SANTIAGO

• Arnaud DELRIEU

• Florent LE MANACH

• Francis CATTEAU

• Julie LAMOTTE

• Skip ASIA

• Valéry DE GUISA