Gilles AVIEZ

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas - Responsable Pilotage et Organisation

  Paris 2014 - maintenant Responsable d'Activité de Production et Appui Commercial
  Responsable de l'efficacité du dispositif de production et du pilotage des activités de la Banque de Détail en France
  Conception et accompagnement des évolutions de l'organisation et des processus
  Amélioration permanente de l'efficacité du dispositif de production

• EFFICO Groupe BNP Paribas - Directeur des Opérations

  2010 - 2014 Direction des équipes opérationnelles
  Direction des Process et Moyens, Qualité, Statistiques, Administratives et Editique
  Elaboration et mise en place des process de recouvrement et des outils de reporting associés
  Animation des revues de performances mensuelles pour la Direction du Recouvrement du groupe BNP Paribas Personal Finance.
  Principaux clients : BNP Paribas, SFR, EDF, FT Orange, AXA, Crédit du Nord, Altergaz, Astria, Groupe Iliad (Free), MAAF, Matmut, ...

• BNP Paribas Personal Finance Mexico - Directeur du Risque et des Opérations

  2007 - 2010 Direction de l’équipe de définition des politiques d’octroi et du suivi des risques (19 collaborateurs)
  Direction de l’équipe d’élaboration des scores et suivi des systèmes experts d’aide à la décision (5 collaborateurs)
  Responsable du suivi du risque sur les produits Auto (crédits personnels et Floor Plan), Moto, Cartes, Prêts Personnels et Crédits Consignés
  Coordination et élaboration des Comites Risque et Grands Risques
  Elaboration et Suivi des scores et Systèmes Expert Octroi et Recouvrement
  
  Direction Opérationnelle des plateformes de Recouvrement, Contentieux, Service Client et Service Consommateur (230 collaborateurs)

• BNP Paribas Personal Finance - Chef de projet International Process Recouvrement et Contentieux

  Levallois Perret 2006 - 2007 Missions de formation opérationnelle en Espagne, Portugal, Allemagne, Hongrie, Roumanie, Pologne, Argentine, Brésil, et Belgique
  Mise en place et suivi de nouveaux outils de téléphonie en Allemagne.

• BNP Paribas Personal Finance - Directeur Régional Recouvrement Paris

  Levallois Perret 2003 - 2006 Direction de 8 agences Recouvrement
  Management et développement des connaissances des directeurs d’agence de la région

Formations

Réseau

• Annie SAINT-JALMES

• Frédéric DUBOST

• Gilbert SALVI

• Guillaume ANDRIEU

• Mathieu CHEVALIER

• Matthieu MARCHAND

• Pierre KOVACS

• Sébastien BONNET

• Vivien DUGUE