Gilles BOURGOIN

En résumé

Entreprises

• AD ARBOREM - Consultant en Ressources Humaines

  Orléans 2007 - maintenant "Il n'est qu'un véritable luxe, c'est celui des relations humaines"
  
  Nos prestations :
  
  - Recrutements (250 par an)
  - Formation (à la carte)
  - Evaluation des compétences (10 ans d'expérience)
  - Coaching & Accompagnement individuel (Management, Gestion des priorités, Efficacité Commerciale...)
  - Accompagnement individuel (votre coach)
  - Bilan de compétences (100 bilans par an)
  - Conseil & audit (Le service Pro)
  
  Mes missions au sein du cabinet :
  
  * Recrutements - Approches directes ("chasse de têtes")
  * Coaching management et organisation (en individuel)
  * Audit RH & Bilans sociaux
  * Accompagnement dans le cadre de bilans de compétences
  * Animation de formations: Management, Leadership, Conduite du changement, Efficacité commerciale, Gestion de conflits...
  * Accompagnement vers l'emploi - Techniques de Recherche d'Emploi (Université d'Orléans Master 1 & 2 sur l'ensemble des filières) - Elaboration de Projet Professionnel
  * Animation de séminaires et séances de team building
  * Brainstorming créativité
  * Interventions RPS (Risques Psycho-sociaux)
  * Formateur certifié "Méthode Arc en Ciel - le langage des couleurs"
  
  Interventions anglais / français

• FRANCE TELECOM - Directeur d'Agences

  Paris 2003 - 2007 Responsable de secteur (2005-2007):
  Management d'un réseau de 12 agences sur les départements 45-28-18.
  95 collaborateurs - 10 Directeurs d'Agence
  
  Direction d'un centre de profits:
  Agence France Telecom Orléans Châtelet
  - 28 collaborateurs - CA Annuel 8.4 M€
  Garant du compte d'exploitation - management des équipes commerciales - définition des plans de formation - Mise en application de la politique commerciale groupe - Gestion des IRP.
  
  Réalisations :
  - Augmentation de la marge commerciale de 8% en 2004 (marché +5%)
  - Augmentation de la marge Commerciale de 13% en 2005 (marché + 5%).

• PRINTEMPS HAUSSMANN (Gpe France Printemps SA) - Responsable de Département

  2001 - 2003 Département Cosmétiques (Parfumerie - Maquillage - Soins)
  Chiffre d'affaires sous ma responsabilité: 44 M€
  
  Management d’une équipe de 135 salariés et 150 démonstrateurs (5 responsables de rayons).
  
  - Gestion des achats, négociations avec fournisseurs de haut niveau (Dior, Chanel, Lancôme…).
  - Gestion et développement des compétences.
  - Développement d’animations commerciales.
  - Animation de IRP
  - Elaboration du Plan de Schéma Directeur: "Projet parfumerie 2003" (doublement de la surface de vente - management de projet refonte de 100% du département sur une durée de 8 mois)
  Réalisations : - Augmentation du CA de 11% sur la période (marché +6%).

• BOUYGUES TELECOM - Manager d'Equipe

  Meudon 2000 - 2001 Animation d’une équipe de 20 commerciaux.
  
  - Gestion du plan de formation.
  - Recrutements (15 Collaborateurs).
  - Coaching
  - Animation du taux de reconquête et du discours commercial, tenue des tableaux de bords.
  
  Réalisations : - Amélioration de la productivité horaire de 20%
  - Hausse du taux de reconquête (12 points).

• DECATHLON - Directeur Adjoint / Directeur

  Villeneuve d'Ascq 1998 - 2000 Chiffre d'affaires 19 M€ - 55 Collaborateurs
  
  - Management des des Responsables de rayons,
  - gestion et animation des flux, mise en application des règles de sécurité.
  - Gestion financière
  - Garant du Compte d’exploitation magasin.
  - Prise en charge de la Gestion du Personnel : recrutements, intégrations, formations.
  - Suivi des frais de personnel, gestion de la paie.
  - Animation des prestataires magasin.
  - Organisation logistique
  
  

Formations

• Abertay Dundee University (Dundee)

  Dundee 1996 - 1998 Human Resources Management (MSc reçu avec mention)
  
  HR Management in context - Organisational behaviour - Developing skills for business leadership - Reward management - Managing employment relations & Labour relations - Training and development - Change management - Cross cultural management - Global shift

• Université Orléans IUT

  Orleans 1994 - 1996 Gestion Appliquée aux Petites et Moyennes Organisations (reçu avec mention).

• Lycée Pothier

  Orleans 1991 - 1994 Reçu avec mention 'Très Bien'