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Gilles DESLANDES

NANTES

En résumé

Fort d'une expérience bancaire auprès de différents'établissements, mon parcours a été guidé par la volonté de travailler dans des domaines variés, tant en Opérationnel qu'en Management et actuellement à la Direction des Ressources Humaines..

J'ai intégré début 2012 une société de services spécialisée dans la gestion de l'épargne salariale, S2E (plateforme née du regroupement de 4 actionnaires que sont Société Générale, BNP, AXA et HSBC), sur le site de Nantes, au titre de Responsable en Ressources Humaines.

Je souhaite développer mon réseau professionnel pour enrichir mes connaissances dans ce domaine et rester à l'écoute d'opportunités pour mes futurs projets professionnels.

Mes compétences :
Management
Formation
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • S2E - Services Epargne Entreprise - Responsable Ressources Humaines

    2012 - maintenant Assurer la gestion individuelle des Ressources Humaines du site de Nantes.
    Animer les relations sociales du site (DP et CHSCT)
    Relayer et promouvoir sur le site les politiques humaines de l'entreprise
    Etre l'interlocuteur privilégié des collaborateurs, des managers, des IRP et des "maisons-mères" pour le traitement des questions relevant de la gestion des Ressources Humaines.

  • Services Epargne Entreprise - Responsable des Ressources Humaines

    Islamabad 2012 - maintenant Sur un site de 300 collaborateurs à Nantes : Gestion Individuelle, Relations Sociales et Promotion du plan d'actions des RPS.

  • Société Générale - Cadre Bancaire

    PARIS 2006 - 2011 Gilles Deslandes
    44210 Pornic


    MES DOMAINES DE COMPETENCES

    Management :

    .Diriger et Encadrer des équipes entre 10 et 20 personnes
    .Superviser et valider les opérations de stock options.
    .Planifier, contrôler et anticiper les congés, les absences des personnes encadrées
    .Recruter du personnel (assistant gestionnaire).
    .Résoudre des problèmes (d’ordre technique ou relationnel, au sein d'une équipe).
    . Analyser les tableaux de bord, afin d’optimiser la bonne marche d'un service.

    Vente - Conseil et Communication

    .Conseiller une clientèle haut de gamme sur la gestion de son portefeuille de stock options et d'actions gratuites
    .Réaliser des actions des communication ou de marketing à destination de la clientèle (portefeuilles consolidés, reporting fiscaux personnalisés et contrats de services - SLA)
    .Travailler et dialoguer en équipe autour de projets afin d'optimiser le fonctionnement du service.
    .Argumenter et convaincre sa hiérarchie et ses clients sur le bien fondé des actions proposées.

    Formation

    .Réaliser des supports de formation
    .Animer et enseigner à des élèves en BTS alternance (comptabilité/finance 1ère et 2ème année).
    .Evaluer leur niveau (TP; devoirs;contrôles continus)
    .Réajuster les enseignements en fonction de leurs difficultés ou de leur progression.
    .Former en interne les nouveaux salariés sur des aspects techniques (titres; fiscalité des valeurs mobilières).

    Gestion

    .Gérer un portefeuille clients en gestion de patrimoine ; opcvm, actions gratuites...
    .Présenter les ordres sur le marché (en répondant aux procédures dans ce domaine).
    .Assurer le suivi des opérations clients (comptes débiteurs, donations et successions, droits de garde).

    Mes Qualités

    .Sens du service, réactif et autonome avec un relationnel très apprécié de mes collaborateurs et clients

    EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

    Société Générale :

    2006 – 2011 : - Manager opérationnel et commercial dans la gestion des stocks options pour le Client Support Emetteurs de la Société Générale à Nantes : Le Carré VIP (pour une clientèle haut de gamme), le Suivi des Réclamations (toutes populations clients confondues) et la gestion d’un Call Center.

    2002 – 2005: - En charge des règlements/livraisons contre paiements de titres à l’international auprès des correspondants locaux de la Société Générale.

    Lazard Frères Gestion :

    1990 – 2001 : - Responsable du middle-office « Gestion de Portefeuilles des Particuliers » auprès d’une clientèle haut de gamme.

    1983 – 1989 : - Comptable au sein du département « Comptabilité Filiales » de Maison Lazard & Cie à Paris.

    FORMATIONS

    1990 : Institut Technique de Banque (ITB) 1ère et 2ème année – Passage au statut cadre
    1987 : Brevet Professionnel de Banque (BP)
    1984 : CAP Banque
    1983 : Baccalauréat G2 (comptabilité/gestion)
    1981/1980 : CAP et BEP comptable

    DIVERS

    Informatique :
    .Maîtrise parfaitement Word, Excel et Power Point

    Langue :
    .Anglais courant : lu/compris/parlé
    3 séjours en Grande-Bretagne (2006, 1990, 1989).

    Activites Extra-professionnelles :

    Sports : Musculation, vélo, natation
    Voyages : Europe, Etats-Unis, Asie
    Permis de conduire : A et B et détenteur d'une voiture et d'une moto

  • Société Générale - Manager opérationnel et commercial dans la gestion des stocks options

    PARIS 2006 - 2011 Responsabilité opérationnelle de la gestion des actionnaires et optionnaires considérés comme des VIP, au sein du Client Support de SGSS/GIS.

    Responsabilités opérationnelles et gestionelles des ressources avec le prestataire Ajilon, pour le Call Center.

    Etude des nouveaux produits et des évolutions et optimisations des produits existants sur les entités précitées.

    Exploitation des données statistiques du call center à des fins commerciales et adaptation des effectifs à l'activité du moment sur SGSS/GIS.

    Supervision et contrôle du traitement des réclamations clients VIP et non VIP.

  • Société Générale - Manager opérationnel et commercial

    PARIS 2006 - 2011 Gestion des stocks options pour le Client Support Emetteurs de la Société Générale :
    Le Carré VIP (pour une clientèle haut de gamme), le Suivi des Réclamations (toutes
    populations clients confondues) et la gestion d'un Call Center.

  • La Société Générale - Manager Opérationnel

    2002 - 2005 Chargé des règlements/livraisons contre paiements de titres à l'international auprès des correspondants locaux de la Société Générale

  • Lazard Frères Gestion - Responsable du middle-office

    New York 1990 - 2001 En charge de l'activité «Gestion de Portefeuilles des Particuliers» auprès d'une clientèle haut de gamme.

  • Lazard Frères Banque - Responsable Middle Office en Gestion Patrimoniale

    New York 1990 - 2001 Assistance à la Gestion de Portefeuilles des Particuliers
    Management d'une équipe de 15 collaborateurs

  • Maison Lazard & Cie - Comptable

    1982 - 1989 En charge de l'activité comptabilité au sein du département « Comptabilité Filiales » de la Banque Lazard Frères

Formations

Annuaire des membres :