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Gilles DUCHEMIN

RUNGIS Cedex

En résumé

Mes compétences :
Commerciale
Credit management
Encadrement
Hyperion
Management
Relation commerciale

Entreprises

  • OLYMPUS FRANCE - CREDIT SPECIALIST

    RUNGIS Cedex maintenant Définition de la politique crédit pour chaque client en fonction des états financiers, des informations COFACE, des CGV et des clauses contractuelles

    Analyse des comptes en interface avec les clients (Requête informatique, analyse des en-cours ...)

    Minimisation des échus dans le respect des objectifs groupe

    Assurer le recouvrement des créances dans le respect de la politique de relance

    Suivi et résolution des impayés avec les équipes ADV, logistiques, commerciales ...
  • ZODIAC SERVICES EUROPE - CREDIT MANAGER

    2008 - 2011 Mise en place de la comptabilité clients, paramétrage des comptes et des limites crédit
    Pilotage du service recouvrement (5 personnes/40 M€) et optimisation du DSO
    Gestion des relances (courrier, mail, téléphone), et du contentieux
    Résolution des litiges avec la force de vente, visites clients
    Etablissement des procédures (EMEA), reporting mensuel.
    Analyses financières, enquêtes de solvabilité, reporting mensuel.
  • VARIAN - RESPONSABLE RECOUVREMENT

    2007 - 2008 - Relances téléphoniques, écrites, mises en demeure
    - Mise en place de tableaux croisés dynamiques pour optimiser le
    suivi mensuel de la balance agée
    - Saisie de commandes et suivi logistique avec les différents
    transitaires (DHL, TNT, FEDEX …)
    - Participation aux revues internes des comptes avec
    l'administration des ventes et la direction financière
  • HEWLETT PACKARD FRANCE - ATTACHE DE CLIENTELE

    COURTABOEUF 1995 - 2007 Activité de la société : Vente de matériel informatique

    Poste occupé : Attaché de clientèle

    Missions et réalisations :

    Gestionnaire d’un portefeuille de commandes clients (50 M€ CA), du stock, des litiges
    Chef de projet sur des opérations de déploiement de serveurs (DGI, VIVENDI ...)
    Animation d’un groupe de travail interne chargé d’optimiser la relation client
    Analyse du risque crédit, prévision des encaissements, recouvrement.
    Visites client mensuelles pour anticipation et revue des projets.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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