Gilles GOUDELIN

En résumé

Entreprises

• Inked Generations - Directeur de publication

  2015 - maintenant

• Terra Corsica - Président du Réseau Terra Corsica

  2013 - 2015 Mise en œuvre et maintien en condition opérationnel du site www.terra-corsica.fr
  Gestion des partenariats avec les entreprises de Corse
  Gestion des évolutions du réseau et des services proposés

• Consort NT - Responsable Outils et Industrialisation

  Paris 2013 - maintenant

• CONSORT NT - Responsable des opérations dédiées ingénierie du poste de travail

  Paris 2010 - 2013

• Atos Origin - Responsable ingénierie système et master

  Bezons 2004 - 2010 • Management d’une équipe de 6 personnes (Planning – Encadrement - Suivi)
  • Gestion des KPI et des suivis d’activités mensuelles
  • Mise en place du pôle ingénierie système et master mutualisé (Supports, Masters, Homologations)
  • Gestion du projet de mise en œuvre d’une architecture de déploiement mutualisé (Master CDS : Seven, Vista, XP)
  • Développement d’un service de gestion des inventaires mutualisé (MIS)
  • Développement d’une architecture centralisé de gestion des mots de passe
  • Conception et rédaction des processus d’homologations
  • Gestion des projets d’homologations
  • Support de niveau 3, pilotage des supports éditeurs
  • Rédaction de documents (méthodologie de Masterisation, architecture, propositions techniques)

• ATOS ORIGIN - Leader Technique

  Bezons 2003 - 2004 • Support niveau 3 auprès des techniciens en support de proximité
  • Mise à jour des masters Windows NT4
  • Conception du master Windows XP (Projet EPASI)
  • Développement d’outils facilitant le travail des techniciens

• EDS - MTX - Technicien en support de proximité (Niveau 2-3)

  2002 - 2003 • Diagnostic et dépannage des postes bureautiques (changement des périphériques défaillant)
  • Administration et support de Microsoft Windows NT 4 Workstation
  • Configuration et support de Microsoft Office, Outlook et des applications métiers
  • Dépannage des problèmes réseau en environnement TCP/IP, topologies (Token Ring et Ethernet)

• SYKES France - Technicien hotliner (Niveau 2)

  1999 - 2002 • Responsable des grands comptes
  • Diagnostic et détection des pannes sur les produits de la gamme grand public et professionnelle
  • Support des systèmes Microsoft Windows XP / 2000 / 9X
  • Support de Microsoft Office XP / 2000 / 97

• SYKES France - Mentor formateur

  1999 - 1999 • Rédaction de documents de formations techniques
  • Formation des techniciens à l’implémentation et au dépannage des produits
  • Lead d’une équipe de 10 techniciens (Planning – Support - Suivi)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Coralie VUILLEMIN

• Franck PERRAUD

• Franck SALINI

• Jean-Marc MELANO

• Laurence GABRIELLI

• Maria Stella LECA

• Sandra ATTOUN

• Sanjeev FRANCIS-XAVIER

• Ségolène FERRAND