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Gilles METRAL

  • Pompes GRUNDFOS Distribution France SAS
  • Directeur Commercial France et Export

SAINT QUENTIN FALLAVIER

En résumé

Audacieux, dynamique et homme de résultat, j'ai contribué à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marges dégagées de diverses entités commerciales en anticipant les tendances marché et en élaborant une politique commerciale et marketing claire et efficace tout en étant force de proposition stratégique et tactique.
J'ai construit des indicateurs de performance clés adaptés à chaque structure afin de piloter le budget financier et les objectifs commerciaux.

J'ai animé, motivé et fait adhérer à de profonds changements des équipes multi-compétentes (ingénieurs, techniciens, commerciaux, administratifs…).

J'ai abordé avec succès des problématiques complexes de pilotage d’équipes en difficulté, des situations organisationnelles et financières dégradées.

J'ai défini les moyens (humains, matériels et financiers) et mis en oeuvre des projets rentables, mobilisateurs et fédérateurs.

Mes compétences :
Management opérationnel et hiérarchique
Results oriented
ANTICIPER ET GERER LE RISQUE
Vente
Animation
Rigueur
Pilotage
Communication
Stratégie

Entreprises

  • Pompes GRUNDFOS Distribution France SAS - Directeur Commercial France et Export

    Direction générale | SAINT QUENTIN FALLAVIER 2016 - maintenant Participe aux décisions d'entreprise en tant que membre du comité de direction
    Business Area France et Export = 100 M€, 200 personnes
    Elaboration du plan de développement et définition de la stratégie commerciale et marketing sur les écosystèmes de chacun des segments de marchés : Bâtiment, Eau/Assainissement et Industrie, en vue d'accroitre les parts de marché dans les systèmes de pompage et solutions connectées ( Digital commercial offerings)
  • BAYARD, TALIS Group - Directeur Commercial et Marketing

    2012 - 2016 * Définition des orientations stratégiques et développement des ventes en s’appuyant sur la politique commerciale définie
    * Pilotage de la performance globale par la montée en compétences des équipes, l’innovation et la satisfaction des clients
    * Elaboration du plan de développement et définition de la stratégie commerciale et marketing sur chacun des segments de marché
    * Développement et consolidation des parts de marché à l’aide d’un réseau de distribution approprié à la stratégie commerciale
    * Actualisation des outils de reporting et KPI des départements Commercial, Marketing, ADV, Services, Support technique clients,…
    * Assurer la supervision, la gestion, l'animation et le développement du potentiel des équipes commerciale et marketing,
    * Négociation des grands accords cadres avec les Majors stratégiques : VEOLIA, SUEZ, VINCI, EIFFAGE, FRANS BONHOMME, SAINT GOBAIN DISTRIBUTION, SAMSE, DESCOURS & CABAUD,…
    * Mise en place de la stratégie marketing et des actions de marketing opérationnel, participation et coordination des salons
    * Mise en oeuvre de l’innovation des produits connectés « SMART-INSIDE » qui s’inscrivent dans les enjeux des smart-water et smart-cities des grands donneurs d’ordre publiques (métropoles, collectivités territoriales,…) et privés du cycle de l’eau.
  • ALDES - DIRECTEUR EUROPE/ DIRECTEUR INTERNATIONAL ADJOINT

    Vénissieux 2010 - 2012 Dans le cadre du développement international du Groupe, je suis à la tête d'une équipe composée de cinq Directeurs de filiale, de 2 Europe sales Managers (Responsables grands-comptes), d'un service de support " Chiffrage " et d'un service ADV.

    Je contribue à la réalisation du chiffre d'affaires et des marges dégagées (P&L) en assurant le pilotage des filiales en accompagnant, coordonnant et en contrôlant leur développement, en étant force de proposition stratégique et tactique, et en développant les filières commerciales directes.

    Missions principales :
    - Anticiper les tendances du marché, identifier les leviers de croissance et renforcer la position de la société sur les segments de marché porteurs.
    - Elaborer et proposer la politique commerciale avec la Direction Générale : orientations stratégiques, moyens à mettre en œuvre après analyse.
    - Définir le plan d'actions avec les Directeurs de filiales pour l'atteinte des objectifs (CA, marges et profitabilité) ; Encadrer et motiver l’équipe, accompagner le changement et les faire adhérer ; Veillez à l'application sur le terrain de la stratégie définie préalablement.
    - Organiser et animer les services rattachés au département pour faire progresser l'efficacité et la productivité des collaborateurs. Contribuer au développement de leurs compétences.
    - Rendre compte à la direction Générale sur l'activité, les tendances et besoins reconnus du marché.
    - Etablir annuellement le budget de la plaque Europe par l'identification proactive des opportunités et le suivre.


    Feb. 2010 - current: Director EUROPE, Deputy International Director. 20 M€. 60 persons. Lyon
    I am managing 5 Subsidiaries-Directors (Italy, Spain, Germany, Belgium and Netherlands), 2 Europe sales Managers (Key accounts: Switzerland, Austria, Sweden, Poland, Portugal, UK etc), a technical support department and a sales administration department
    I contribute to the turnover and the operational margin (Profit and Loss) by piloting the subsidiaries, ensuring their development, through strong proactive strategic and tactical successful approach, and a direct sales networks development.

    Main missions:
    - Anticipate market trends, identify growth drivers and strengthen the position of the company on the expanding market segments.
    - Implement and maintain the sales policy jointly with the Executive management based on my analysis and strategic orientations- Define sales action plans with all subsidiary directors to achieve the objectives (sales, operational margins and profitability); Supervise and motivate the team, ensure that the change and the decisions are deeply/fully applied.
    - Organise and manage the back-office departments connected to my division: increase the employee’s efficiency and productivity. Contribute to their skill’s development.
    - Report activity status, trends and recognized needs of the market to the executive committee.
    - Annual of European Business Area’s budget set up by proactive identification of the opportunities

  • ALDES - DIRECTEUR COMMERCIAL IDF/ DIRECTEUR FRANCE ADJOINT

    Vénissieux 2004 - 2010 De 2004 à 2010 : Directeur Commercial IDF, adjoint au Directeur France Vitry/Seine (94)


    Management de 60 collaborateurs – Business area de 32 M€
    1) Développement des parts de marché et de l’image d’ALDES au sein de la région auprès des filières du bâtiment :
    - Prescription maitrise d'ouvrage, maitrise d'œuvre, entreprises générales (BOUYGUES / VINCI / EIFFAGE...), Bureaux d'études - Architectes - Promoteurs immobiliers privés et publics - Economistes ...
    - Vente auprès de différents clients : Direct (installateurs et maintenanciers-exploitants) et Distribution professionnelle (bricolage - matériaux -électricité - chauffage- sanitaire -climatique...)
    2) Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing de la région IDF en étroite collaboration avec la direction commerciale France
    3) Développement et fidélisation d' un portefeuille de clients grands comptes Génie climatique(CEGELEC / SPIE / AXIMA / TUNZINI / FORCLUM… ) et Distribution Professionnelle (REXEL / SONEPAR / BROSSETTE / GAPSA / RESIA / COMAFRANC / CEDEO…)
    4) Augmentation de la rentabilité par l'amélioration continue de la structure : optimisation de l'organisation commerciale, définition du budget, maîtrise des risques client, respect des règles de l’entreprise,...
    5) Pilotage de la politique de recrutement de la région
    6) Accompagnement de l'équipe dans l’atteinte des objectifs commerciaux ( CA, marge, crédit risque, ADV...)
  • Markem-Imaje - Directeur Service Client France

    bourg les valence 2000 - 2003 Directeur Services Clients France - Valence (26)
    Leader mondial des solutions de marquage industriel. 30 filiales - 1500 pers. - 230 M€
    Management de 100 collaborateurs – Centre de profit de 30 M€ / 5 activités / 3 agences :
    1) Animation du réseau de Responsables services clients : demo, installations, SAV… 70 ing. et techniciens
    2) Mise en place de la plate-forme technique téléphonique : 6 000 appels/an 10 Conseillers+ experts
    3) A D V : back-office 10 Chargés de clientèle
    4) Centre de formation client : utilisation et maintenance des machines 5 formateurs
    5) Développement des activités systèmes : offres de traçabilité / pilotage informatique 5 Chargés d’affaires.
    Missions et résultats :
    *Garantir le développement et la rentabilité des activités SERVICES en améliorant la satisfaction client : offres globales de solutions à déployer : full services, contrats consommables,…
    *Augmenter la valeur ajoutée opérationnelle à chaque étape de la chaîne clients tout en pilotant la productivité
    ► +50% de CA formation, + 20% CA technique, +30% de CA contrats de service et 95% de taux de service
    * Créer de la valeur en définissant un programme PROACTIF de fidélisation pour 200 clients industriels clés.
  • Areva - Directeur des Opérations

    Paris La Defense 2000 - 2000 Directeur des Opérations- GAMMA ASSISTANCE -Bollène(84)
    Prestations de Services : Sécurité, maintenance et Assistance technique de sites.
    Management de 156 personnes - PME de 10 M€ / 4 agences

    Missions : Rendre plus performante l’organisation dans le but d’une fusion et rendre autonome 4 centres de profit.
    ► Développement des contrats commerciaux de services
    ► Mise en place de moyens et de méthodes, d’objectifs clairs et d’indicateurs de performance individualisés.
    ► Amélioration de la rentabilité et recherche d’économie par la création d’outils économiques et financiers
  • DECATHLON - Directeur technique adjoint

    Villeneuve d'Ascq 1994 - 1999 Produits techniques à base de métal / plastique-composite : vélo, ski, raquettes etc. 50 000 personnes 6,5 Md€

    Directeur technique adjoint : Centre de profit - 15 M €
    * Encadrement d’une équipe de 15 ingénieurs d’affaires et responsables sous-traitants : piloter les activités de sous-traitance - élaborer la politique industrielle mondiale et prospecter de nouveaux sites industriels
    * Achat auprès des sous-traitants et de la Direction Commerciale de DECATHLON - 4 mois/an de négociation
    300 références – 8 pays – 15 entreprises
    * Pilotage économique et financier de l’activité ► Augmentation de 20 % / an du résultat brut
    Ingénieur production / ingénieur d’affaires
    * AS400 GPAO : suivre la production des sous-traitants - optimiser les coûts. Responsable des achats de composants, des plannings de production et de l’ordonnancement.
    Ingénieur développement / Responsable process
    * Développer des produits «pertinents », créer des cahiers des charges techniques, contrôler la qualité dans les sites de production sélectionnés.

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