Giovanni PORFAL

En résumé

Entreprises

• ROTOWASH France - Responsable commercial

  Commercial | Paris (75000) 2022 - maintenant Développement clientèle

• GSF - Responsable d'exploitation

  Commercial | Gennevilliers (92230) 2012 - maintenant En charge de la qualité du service et de la rentabilité des sites qui me sont confiés.
  Je suis le relais opérationnel entre GSF et mes clients et je gère intégralement mes équipes, de leur recrutement à leur sécurité en passant par leur organisation au quotidien.
  

• Kiloutou - Conseiller technico-commercial

  Marcq-en-Barœul 2011 - 2012 Définir le besoin du client et apporter des solutions techniques et commerciales.
  Dynamiser les ventes de mon agence.
  Former et Sensibiliser les nouvelles recrues au métier de Conseiller commercial.
  

• Whirlpool - Conseiller Technique

  2008 - 2010 Deux ans en contrat d'apprentissage
  
  Identifier le problème rencontré par le technicien SAV du distributeur.
  
  Apporter dans les meilleurs délais une solution technique ou commerciale à l’interlocuteur.
  
  Transmettre les informations techniques nécessaires à la résolution de la panne
  
  Suivi du bon déroulement du processus après vente.
  
  Remonter les pannes récurrentes sur des références produits.

• E.R.T.E. - Assistant dessinateur industriel et Assistant technicien électronique

  2004 - 2008 Quatre ans en contrat d'apprentissage
  
  Assister le dessinateur industriel dans la conception technique des produits :
  
  Récolter les informations du produit nécessaires à sa reproduction en mode vectoriel 2D et 3D sur le logiciel Autocad.
  
  Assister le technicien électronique dans les mesures et les essais effectués sur les cartes électroniques.
  
  Réaliser le montage des systèmes techniques à partir des cahiers des charges transmis par le bureau d’études.

Formations

• CFA AFORP

  Issy Les Moulineaux 2008 - 2010 Technico-commercial
  
  BTS Technico-Commercial
  
  Etablissement AFORP