Gladys HELDERALD

En résumé

Entreprises

• Starset - Responsable Produit Mode

  2016 - 2016 - Veille sur les tendances
  - Community management
  - Marketing stratégique
  - Blogging

• SOWAT - Responsable boutique et merchandising

  2016 - 2016 - Vente B2C
  - Vente B2B
  - Merchandising
  - Gestion stock
  - Suivi/Mise à jour site e-commerce
  - Facturation/Envois/Commandes

• Run2meet - Community Manager

  2015 - 2015 -Animation des réseaux sociaux de l'entreprise
  -Interaction avec la communauté et rapport des informations utiles
  -Participation à la stratégie sociale média (élaboration d'un plan d'action)
  -Rédaction d'articles
  -Veille concurrentielle
  -Suivi et report des actions menées
  -Participation à l'élaboration de stratégies marketing
  -Recherche de partenariats

• Air France - Agent d'escale

  Roissy CDG 2014 - 2014 - Accueil et prise en charge des clients à l’aéroport (respect de l’image de la société)
  - Gestion (embarquements, respects des règles aéroportuaires, gestion des contraintes et des litiges)
  - Négociation (vente de billets, report de voyage)

• Kanélya Mariages - Organisatrice de mariage (Chef de projet)

  2012 - 2012 - Prise en charge des clients (totale ou partielle)
  - Respect d’un budget donné
  - Publicité/marketing (page Facebook et Twitter de l’entreprise
  - Etude de marché
  - Recherches de partenaires
  - Recherches de propositions, d’offres innovantes
  - Relationnel et négociation fréquente

Formations

• Ecole Supérieure De Gestion Et Commerce International (ESGCI)

  Paris 2015 - maintenant MBA Management du Luxe et Retail

• Université Angers Langues et civilisations étrangères (Anglais)

  Angers 2012 - 2015 Licence de Langues étrangères appliquées au domaine des affaires et du commerce international