Menu

Nadia HELDERAL

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Sens de l'organisation et des responsabilités
Déterminée et ferme
Dymanique
À l'écoute de l'autre et des autres
Esprit de synthèse et travail en groupe +faci
Rigoureuse et capacité d'adaptation
Gestion du risque client
Analyse financière
Recouvrement
Comptabilité
As400
CRM

Entreprises

  • Petits-fils - Responsable administratif

    Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant 1. Gestion facturation clients :
    - Gestion mensuelle de la facturation des 400 clients
    - Contrôle des informations relatives à la facturation
    - Validation des plannings d’interventions
    - Facturation des interventions- Gestion des encaissements clients
    - Relance des factures impayées
    - Gestion du reporting créances
    (dossiers encours, litigieux, cabinet de Notaire)
    2. Gestion bulletin de paie intervenant :
    - Contrôle des informations relatives à la paie
    - Edition, contrôle, envoi des bulletins de paie3. Gestion administrative des comptes clients :- Immatriculation des clients auprès de l’URSSAF - Déclarations nominatives et paiement des cotisations pour le compte des clients auprès de l’URSSAF - Gestion des correspondances avec l’URSSAF
    - Management d’une équipe de 4 personnes pour la distribution de brochures
    et d’un stagiaire
    (logiciels utilisés : Excel et Ximi)
  • DOMPRO - Groupe ADEO - Gestionnaire Administration des Ventes Fournisseurs / Adhérents

    2014 - 2016 Gestion des dossiers fournisseurs :
    - Suivi des contrats fournisseurs
    - Analyse et contrôle des déclarations de chiffre d’affaire fournisseurs
    - Contrôle des différents taux de prestations conformément aux engagements contractuels
    - Reporting et, tableaux de bord fournisseurs

    Facturation Fournisseurs :
    - Facturation des prestations fournisseurs (nationale et internationale), en adéquation avec les engagements contractuels
    - Contrôle des données de facturation : taux, chiffre d'affaire fournisseur, intitulé des prestations…
    - Mis à jour des tableaux de bord facturations fournisseurs
    - Suivi des litiges de facturations

    Facturations Adhérents :
    - Facturation de cotisations adhérents au réseau DomPro, en adéquation avec les engagements contractuels
    - Contrôle des données de facturation
    - Mis à jour des tableaux de bord
    - Suivi des litiges de facturations
  • FEPEM - Comptable administration des adhésions

    2013 - 2013 - Gestion et saisie des adhésions payées par chèque et par carte bancaire dans le CRM
    - Contrôle et pointage du fichier des paiements par carte bancaire
    - Intégration du fichier carte bancaire dans CEGID
    - Emission et enregistrement de factures dans CEGID
    - Gestion des différents types d’encaissements clients (chèques, carte bancaire), et des échéanciers (CEGID)
    - Préparation des remises de chèques
    - Création de procédures de travail
  • Criteo - Cash Collector

    PARIS 2012 - 2012 - Analyse de la balance âgée
    - Relance des clients en retard de paiement
    - Recouvrir et négocier les impayés clients
    - Alertes sur les risques identifiés d’impayés
    - Suivi des litiges de paiement et des dossiers contentieux
    - Lettrage des comptes clients
  • ERNST AND YOUNG - Chargée de recouvrement

    Courbevoie 2011 - 2012 - Analyse de la balance âgée
    - Relance des clients en retard de paiement
    - Recouvrir et négocier les impayés clients
    - Alertes sur les risques identifiés d’impayés
    - Suivi des litiges de paiement et des dossiers contentieux
    - Réalisation de reporting
  • GEODIS CALBERSON - Chargée de recouvrement Grands Comptes

    Levallois-Perret 2011 - 2011 - Analyse de la balance âgée
    - Relance des clients en retard de paiement
    - Recouvrir et négocier les impayés clients
    - Suivi et amélioration du DSO
    - Alertes sur les risques identifiés d’impayés
    - Suivi des litiges de paiement
    - Lettrage des comptes clients et des comptes comptables
    - Réalisation de reporting
    - Edition de balances âgées
  • Groupe Global Concept Paritel Télécom - Chargée de recouvrement

    2010 - 2010 - Analyse de la balance âgée
    - Relance des clients en retard de paiement
    - Recouvrir et négocier les impayés clients
    - Suivi et amélioration du DSO
    - Mettre en œuvre les procédures judiciaires
    - Suivi des litiges de paiement
    - Création de dossiers contentieux
  • Michael Page International - Chargée de recouvrement

    2009 - 2010 - Analyse de la balance âgée
    - Relance des clients en retard de paiement
    - Recouvrir et négocier les impayés clients
    - Suivi et amélioration du DSO
    - Alertes sur les risques identifiés d’impayés
    - Mettre en œuvre les procédures judiciaires
    - Suivi des litiges de paiement
  • Baron Philippe de Rothschild France Distribution - Comptable clients / recouvrement

    2008 - 2009 - Analyse de la balance âgée
    - Relance des clients en retard de paiement
    - Recouvrir et négocier les impayés clients
    - Alertes sur les risques identifiés d’impayés
    - Mettre en œuvre les procédures judiciaires
    - Suivi des litiges de paiement
    - Création et gestion de dossiers contentieux
    - Suivi des dossiers confiés à une société externe
    - Gestion des différents types d’encaissements
    - Préparation des remises de chèques
    - Lettrage des comptes après la saisie des différents paiements, et des avoirs
    - Création de tableaux croisés dynamiques et des
    procédures de travail (logiciels)
    - Réalisation de reporting et d’inventaire
    - Edition de balances âgées, factures et d’avoirs
  • AMERICAN EXPRESS - Analyste Crédit Cartes

    RUEIL MALMAISON 2007 - 2008 - Relance des clients en retard de paiement
    - Recouvrir et négocier les impayés clients
    - Alertes sur les risques identifiés d’impayés
    - Mettre en œuvre les procédures judiciaires
    - Blocage et déblocage de comptes
    - Etablir des rapports bancaires

  • Distrilogie France - Supply Chain HP

    2007 - 2007 - Saisir et enregistrer les commandes
    - Gérer les commandes d'achat ( vérification des dates d'expéditions hebdomadaires suivant les commandes)
    - Suivi de la gestion des stocks en collaboration avec l'entrepôt et le fournisseur HP
    - Suivi des actions engagées vis-à-vis des clients (retours, résolution des litiges)

  • Cashback Avantage Clients - Chargée de recouvrement

    2006 - 2007 - Analyse de la balance âgée
    - Relance des clients en retard de paiement
    ( téléphone, courrier, mail )
    - Recouvrir et négocier les impayés clients
    - Mettre en œuvre les procédures judiciaires
    - Suivi des litiges de paiement

  • CPMS - Cabinet de Courtage en Assurance - Assistante Commerciale

    2003 - 2006 - Gestion d'un portefeuille clients particuliers et professionnelles
    - Saisie et gestion des appels d'offres auprès des compagnies d'assurances
    - Gestion des dossiers en cours et litigieux
    - Mise à jour de la base de données clients
    - Relance de primes d'assurance
  • U-Progress - Assistante commerciale phoning

    Puteaux 2003 - 2003 - Détection de projet d'acquisition de serveur auprès des clients de nos clients
    - Mise à jour de base de données
    - Enregistrement de présence pour les séminaires de nos clients

Formations

Réseau

Annuaire des membres :