Souriante et dynamique, le relationnel est mon point fort. J'ai appris à écouter afin de déterminer et de comprendre le besoin de mon interlocuteur et de lui faire la meilleure offre.
Je parle et écrit parfaitement l'anglais et l'allemand.
Vive et perspicace, j'aime mettre en œuvre des actions ciblées et en obtenir les résultats escomptés.
Proactive et créative, les tâches répétitives ne me conviennent pas du tout.
- Analyses de marché orientées produit, clientèle
- Culture informatique: analyses des spécificités d'applications informatiques et description sous forme compréhensible pour les clients/utilisateurs dans les domaines de la finance et gestion des risques (solutions Elsevier, Lexis Nexis), la logistique et GTA (solution IBS, Red Prairie, Ortec), la Business Intelligence (IBM Cognos) de la gestion immobilière et facility Management (Planon) , gestion financière et budgétaire (Oracle, Nell’Armonia)
- Elaboration de techniques de communications internes/externes.
- Analyses des besoins et coordination informaticiens/clients finaux.
- Montage, gestion, animation et optimisation des campagnes de génération de RDV, leads et invitations évènements.
- Management interculturel
- Programmes de fidélisation et de développement clientèle
- Utilisation d'indicateurs de gestion permettant de rapprocher la stratégie marketing de la stratégie d'entreprise
Mes compétences :
Oracle
Marketing
Gestion de projet
Vente