Mes compétences :
Pack office et recherche internet
Esprit d'équipe
Bon relationnel et qualité d'écoute
Entreprises
GDF Suez
- Conseillère clientèle sénior
COURBEVOIE2004 - maintenantBack office de toutes les demandes faites par les clients
Facturation (redressement de facture, remboursement)
Réception d’appels
Gestion des mises en service et résiliations
Back office des mises en services et résiliations
Accueil des clients en agence
Portage d’offres et de services
Formation des jeunes embauchés
Création d’offres
Licence Professionnelle Management des Organisations et Entrepreneuriat - Création des cartes de visite et de la charte graphiquePlanifier et organiser des séances photos
Gérer les commandes des ventes à distance
Prospection envers les professionnels de la mode
STAGE EFFECTUE :
Développer le portefeuille client
Planifier et organiser des réunions à domicile, faire le suivi des ventes
Mettre en place une action commerciale visant les professionnels du secteur des fleurs et de la décoration